[10 Solutions] Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone Android/iPhone

par Chloé Cardoso   Mis à jour le 2024-06-27 / de  Astuces iPhone

Faites-vous partie de ceux qui rencontrent un problème de Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur le téléphone, mais qui fonctionne sur d'autres appareils ? Si oui, vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, nous allons voir comment résoudre le problème du fonctionnement du Wi-Fi sur votre téléphone. Alors, ne perdons pas de temps et plongeons dans le vif du sujet!

Way 1: Vérifier le routeur Wi-Fi

Tout d'abord, si la connexion Wi-Fi fonctionne sur d'autres appareils mais pas sur le vôtre, le routeur n'est pas en cause. Il arrive que le routeur bloque de lui-même un appareil particulier.

Dans ce cas, la meilleure façon de résoudre ce problème est de vérifier votre routeur.

1. Allez voir votre routeur Wi-Fi.

2. Débranchez l'interrupteur et rebranchez-le, ou appuyez simplement sur le bouton de redémarrage.

3. Lorsque le routeur Wi-Fi est complètement activé, vérifiez si la connexion Wi-Fi de votre téléphone portable fonctionne ou non.

Solution 2: Se reconnecter après avoir oublié le réseau Wi-Fi

Vous avez peut-être essayé la première solution, mais elle n'a pas fonctionné. Ne vous inquiétez pas ! Il existe d'autres solutions pour résoudre ce problème. La deuxième façon de résoudre ce problème est également assez simple, mais nous souhaitons nous assurer que toutes les étapes sont respectées.

Voici donc comment procéder:

Sur un iPhone:

  • Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone et allez dans Wi-Fi.
  • Si le Wi-Fi est désactivé, activez-le en appuyant sur l'interrupteur situé à côté de Wi-Fi.
  • Appuyez sur le nom du réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.
  • Si le réseau est sécurisé par un mot de passe, entrez ce dernier et touchez Rejoindre.
  • Attendez que votre iPhone se connecte au réseau.

    forget this network

Sur Android:

  • Balayez vers le bas à partir de l'écran d'accueil de votre téléphone.
  • Maintenez le doigt sur l'icône Wi-Fi jusqu'à ce que l'interface complète des paramètres des connexions Wi-Fi disponibles s'affiche.
  • Sélectionnez le réseau Wi-Fi qui ne fonctionne pas et trouvez l'option "oublier".
  • Après avoir oublié le réseau, recherchez à nouveau le même réseau et connectez-vous à nouveau sur votre téléphone. Vérifiez ensuite s'il fonctionne ou non.

    forget this network on android

Solution 3: Corriger en un clic le Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur votre téléphone, mais qui fonctionne sur d'autres appareils

Si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur votre téléphone, mais qu'il fonctionne sur d'autres appareils, il se peut qu'il y ait des bugs dans votre iPhone que vous devez éliminer. Il se peut que votre iPhone contienne des bugs que vous devez corriger. Ces bugs indésirables sont souvent à l'origine du ralentissement ou du dysfonctionnement de votre téléphone. Dans ce cas, vous devez utiliser un logiciel tiers efficace comme Tenorshare ReiBoot.

Il s'agit d'un outil de récupération du système iOS qui corrige rapidement tous les bugs du logiciel iOS. Voici comment l'utiliser.

  • Connectez votre iPhone à votre PC et lancez ReiBoot. Cliquez sur le bouton "Commencer" pour lancer le programme de récupération du système iOS lorsque l'appareil a été détecté.

    launch reiboot
  • Choisissez "Réparation standard" dans l'interface du logiciel, puis lisez la note en-dessous pour éviter que le processus de réparation n'échoue. Cliquez sur "Réparation standard" lorsque vous êtes prêt.

    fix now
  • Cliquez sur "Télécharger" pour lancer le téléchargement du firmware le plus récent lorsque vous serez prêt. En raison de la taille firmware (environ 5 Go), le téléchargement prendra un certain temps.

    download firmware
  • Une fois le firmware téléchargé sur votre ordinateur, vous pouvez cliquer sur "Lancer Réparation avancée" pour lancer la récupération du système. L'ensemble du processus de réparation prendra quelques minutes, veuillez patienter.

    start standard repair
    repair successfully
    Une fois la réparation effectuée, votre appareil iOS redémarre automatiquement et toutes vos données sont conservées.

Solution 4: Forcer le redémarrage de votre telephone

Si vous rencontrez le même bugs avec votre iPhone, alors vous ne devez pas paniquer. Il y a certaines façons de résoudre le bugs Wi-Fi, comme l'utilisation de la réinitialisation forcée sur votre iPhone. Voici comment procéder (uniquement pour les iPhone X ou ultérieurs):

1. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume de votre iPhone et relâchez-le rapidement.

2. Appuyez maintenant sur le bouton d'abaissement du volume et relâchez-le rapidement.

3. Ensuite, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé.

4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

5. Attendez le redémarrage complet de votre iPhone, puis vérifiez si le Wi-Fi fonctionne ou non.

force restart iphone

Solution 5: Activer et désactiver le mode avion

La connexion Wi-Fi a un impact sur le mode avion. Lorsque vous activez le mode avion, le Wi-Fi est désactivé. L'activation et la désactivation du mode avion sur votre téléphone peuvent donc résoudre le bugs.

Sur iPhone :

  • Ouvrez le Centre de contrôle en balayant vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran (sur l'iPhone X et les modèles ultérieurs) ou en balayant vers le haut depuis le bas (sur les anciens modèles d'iPhone).
  • Touchez l'icône du mode avion, qui ressemble à un petit avion.

Sur Android :

  • Balayez le menu principal vers le bas.
  • Appuyez sur l'icône de l'avion pour activez le mode avion.
  • Après quelques secondes, désactivez-le, puis activez le Wi-Fi.
  • Vérifiez maintenant si la connexion Wi-Fi fonctionne ou non.

    turn on and off airplane mode on android

Solution 6: Utiliser Google DNS sur votre iPhone

Une autre façon de résoudre le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur votre téléphone mais qui fonctionne sur d'autres appareils est d'utiliser Google DNS sur votre iPhone. Google DNS est un service public et gratuit de système de noms de domaine (DNS) proposé par Google. Il améliore votre vitesse de navigation sur internet. Il pourrait vous aider à résoudre le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur le téléphone mais sur d'autres appareils. Voici comment procéder.

  • Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone. Cliquez sur Wi-Fi.
  • Trouvez le réseau Wi-Fi avec lequel vous souhaitez utiliser Google DNS et appuyez sur les informations.
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option Configurer DNS.
  • Appuyez sur l'option "Manuel" et "Ajouter un serveur" en tapant 8.8.8.8.
  • Tapez à nouveau sur "Ajouter un serveur" et tapez 8.8.4.4. Appuyez sur Enregistrer, et c'est terminé!

    dns

Solution 7: Désactiver les services de mise en réseau Wi-Fi

Pour désactiver les services de mise en réseau Wi-Fi, procédez comme suit:

  • Ouvrez les paramètres de votre téléphone portable.
  • Allez dans Wi-Fi et tapez sur l'option ou l'icône en forme d'engrenage à côté du réseau.
  • Désactivez ensuite les services de réseau Wi-Fi.
  • Vérifiez ensuite si le réseau fonctionne ou non.

    turn off wifi networking services

Solution 8: Mettre à jour iOS

Certains utilisateurs d'iPhone ont une mise à jour iOS en attente, mais ne mettent pas à jour leur système iOS. L'une des principales causes du dysfonctionnement du Wi-Fi est la non mise à jour d'iOS. Par conséquent, si vous avez une mise à jour en attente, mettez votre système iOS à jour immédiatement. Par la suite, la nouvelle mise à jour résoudra tous les bugs qui peuvent être à l'origine des problèmes de Wi-Fi.

Lorsque la mise à jour est téléchargée, cliquez sur Installer maintenant pour l'installer.

1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone et allez dans Général.

2. Cliquez sur Mise à jour du logiciel. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.

3. Touchez Accepter pour accepter les conditions générales.

4. Lorsque la mise à jour est téléchargée, tapez sur Installer maintenant pour installer la mise à jour.

download ios 16

Solution 9: Réinitialiser les paramètres du reseau

La réinitialisation de vos paramètres réseau peut résoudre le problème du Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur votre téléphone, mais qui fonctionne sur d'autres appareils. Voici comment procéder.

Étape 1: Allez dans les paramètres de votre téléphone et faites défiler l'écran vers le bas

Étape 2: Allez dans les paramètres et appuyez sur l'option de réinitialisation.

Étape 3: Cliquez ensuite sur l'option de réinitialisation d'usine et continuez.

Étape 4: Après avoir complètement réinitialisé votre iPhone, connectez-le au Wi-Fi et vérifiez s'il fonctionne toujours ou non.

reset network settings

Solution 10: réinitialisation d'usine de l'iPhone

Parfois, la meilleure solution consiste à réinitialiser votre iPhone. Si vous avez essayé toutes ces solutions et qu'elles ne fonctionnent toujours pas, la meilleure option est de réinitialiser votre iPhone. Avant cela, pensez d'abord à récupérer toutes vos données, puis réinitialisez votre téléphone.

Étape 1: Allez dans les réglages et appuyez sur l'option de réinitialisation (dans Général).

Étape 2: Cliquez ensuite sur l'option de réinitialisation d'usine et continuez.

Étape 3: Après avoir complètement réinitialisé votre iPhone, connectez-le au Wi-Fi et vérifiez s'il fonctionne toujours ou non.

reset all settings

Conclusion

La perte de votre seule connexion internet est toujours un casse-tête. Cependant, vous pouvez résoudre le problème du wifi qui ne fonctionne pas à l'aide des méthodes ci-dessus. Par ailleurs, la meilleure façon de résoudre votre problème de wifi sur votre téléphone portable est d'utiliser Tenorshare ReiBoot. De cette façon, vous pouvez résoudre vos bugs rapidement sans aucune autre limitation sur votre téléphone portable.

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  Modifié le 2024-06-27 / Mis à jour sur Astuces iPhone

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