Message WhatsApp non distribué ? [RÉSOLU]
par Chloé Cardoso Mis à jour le 2022-12-06 / de WhatsApp
WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus utilisées. Vous pouvez survivre sans Instagram ou Facebook mais devoir organiser votre vie sans WhatsApp semble quasiment impossible. En ayant bien conscience de cela, les développeurs de WhatsApp ont fait en sorte que l'application soit exempte de bugs…mais de temps en temps, on peut rencontrer des problèmes comme celui du message WhatsApp envoyé mais non distribué.
Si vous vous demandez ce qu'il faut faire lorsque le message WhatsApp ne se distribue pas correctement, alors voici 8 façons de résoudre ce problème avec une efficacité maximale.
- Partie 1 :Pourquoi un message WhatsApp n’est pas distribué ?
- Partie 2 : Message envoyé mais pas distribué WhatsApp ? Résolu avec 8 solutions !
- Conseil supplémentaire : Récupérer conversation WhatsApp supprimée sans sauvegarde sur Android
Partie 1 :Pourquoi un message WhatsApp n’est pas distribué ?
Si vous vous rongez les ongles en vous demandant pourquoi mes messages WhatsApp ne sont pas livrés, voici quelques-unes des raisons expliquant ce bug :
- Raison 1 : Problème de connexion réseau
- Raison 2 : Le compte WhatsApp du destinataire est hors ligne
- Raison 3 : le numéro est bloqué
- Raison 4 : Erreur dans le service WhatsApp
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les messages WhatsApp ne sont pas distribués est liée à votre connexion réseau. Parfois, lorsque votre Wi-Fi n'est pas bon ou que vos données mobiles ne fonctionnent pas correctement, cela peut entraîner une erreur dans l'envoi des messages.
Si votre réseau fonctionne bien sur votre téléphone et que le message WhatsApp est envoyé mais n'est pas livré, il y a de fortes chances que le destinataire soit hors ligne et qu'il ne reçoive pas le message que vous avez envoyé. Lorsqu'il y aura à nouveau une connexion internet sur son téléphone, les messages seront distribués.
Une autre raison possible pour laquelle les messages WhatsApp ne sont pas distribués est que votre numéro est bloqué par le contact auquel vous envoyez le message. Lorsque votre numéro est bloqué, tous les messages WhatsApp que vous lui envoyez sont marqués d'une seule coche et ne sont jamais marqués d'une double coche.
Il arrive parfois que le service WhatsApp soit en panne, ce qui entraîne l'échec de la transmission des messages WhatsApp.
Partie 2 : Message envoyé mais pas distribué WhatsApp ? Résolu avec 8 solutions !
Un avertissement de type « les messages WhatsApp ne sont pas distribués » est toujours quelque chose de désagréable encore plus lorsque vous êtes pressé d'envoyer un message important. Maintenant que vous connaissez les causes de la non-délivrance des messages WhatsApp, il est temps de savoir ce qu'il faut faire lorsque les messages WhatsApp ne sont pas distribués.
Voici 8 solutions disponibles pour réparrer le problème de WhatsApp message envoyé non distribué :
- Solution 1 : Vérifiez la connexion réseau
- Solution 2 : Redémarrez votre téléphone et rouvrez WhatsApp
- Solution 3 : Mettez à jour WhatsApp avec la dernière version
- Solution 4 : Vérifiez votre numéro de téléphone
- Solution 5 : Activez le rafraîchissement de l'arrière-plan de l'application pour WhatsApp
- Solution 6 : Vérifiez si vous êtes bloqué(e)
- Solution 7 : Désactivez le mode économiseur de données
- Solution 8 : Quittez le programme bêta
Solution 1 : Vérifiez la connexion réseau
Parfois, quelque chose d'aussi banale que votre connexion réseau peut causer des problèmes de messages WhatsApp non livrés. Vous pouvez d'abord essayer de désactiver et réactiver vos données mobiles ou de vous reconnecter à un réseau WI-Fi plus stable.
Si les messages ne peuvent toujours pas être distribués sur WhatsApp, vous devez alors envisager de réinitialiser vos paramètres réseau. Voici les étapes simples à suivre pour les appareils iPhone et Android.
Sur l'iPhone :
- Lancez l'application Réglages et appuyez sur l'option Général.
- Faites défiler jusqu'au bas de la page et appuyez sur « Transférer et réinitialiser l'iPhone ».
- Appuyez sur Réinitialiser, puis sélectionnez « Réinitialiser les réglages réseau » dans les options.
Il se peut que l'on vous demande de saisir votre code d'accès. Dans ce cas, entrez le code d'accès de votre iPhone et appuyez sur Reset Network Settings pour terminer.
Une fois cette opération effectuée, toutes les données relatives au réseau stockées sur votre iPhone seront supprimées et vous devrez à nouveau configurer le réseau ou Wi-Fi sur votre iPhone.
Sur Android :
- Allez dans Réglages > Gestion générale (ou Système) > Réinitialisation > Réinitialiser les paramètres réseau.
- Tapez sur « Réinitialiser les paramètres » pour terminer.
Maintenant, configurez à nouveau vos connexions Wi-Fi ou de données mobiles.
Ces quelques manipulations devraient résoudre le problème de connectivité lié aux connexions Wi-Fi ou de données mobiles sur votre appareil. Une fois le problème de mot de passe résolu, ouvrez WhatsApp et envoyez des messages à une personne pour voir s'ils sont livrés (doubles coches). Si le message WhatsApp est envoyé mais n'est pas distribué (simple cochage), alors passez à la solution suivante.
Solution 2 : Redémarrez votre téléphone et rouvrez WhatsApp
Les messages WhatsApp qui ne sont pas distribués peut s’expliquer par un problème causé par un temps de latence entre votre téléphone ou votre application mobile. Par conséquent, un moyen facile de résoudre ce problème est de redémarrer votre téléphone et de rouvrir votre application WhatsApp.
Pour redémarrer un iPhone, il suffit de maintenir simultanément enfoncés le bouton d'alimentation et l'un des boutons de volume jusqu'à ce qu'un curseur apparaisse à l'écran. Après, faites glisser le curseur pour éteindre votre mobile. Au bout de 30 secondes environ, maintenez enfoncés les boutons Power et Volume jusqu'à ce que le logo de la pomme apparaisse.
Pour un appareil Android, maintenez enfoncés les boutons Volume bas et Côté jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse. Sélectionnez « Redémarrer » et attendez que l'appareil redémarre.
Lorsque votre appareil redémarre, ouvrez WhatsApp et essayez d'envoyer des messages à un contact en ligne pour voir s'ils peuvent être distribués.
Solution 3 : Mettez à jour WhatsApp avec la dernière version
Si vous avez une ancienne version de WhatsApp, cela peut être une raison pour laquelle vos messages WhatsApp ne sont pas distribués. Pour y remédier, il vous suffit de mettre à jour votre application WhatsApp.
Voici comment procéder :
- Rendez-vous sur votre App Store ou Google Play Store. Allez dans les options de mise à jour et vérifiez si la mise à jour de votre application est proposée. Si c'est le cas, appuyez sur le bouton de mise à jour et attendez que l'application soit mise à jour.
Une fois la mise à jour terminée, ouvrez votre WhatsApp pour vérifier que vos messages sont bien distribués.
Solution 4 : Vérifiez votre numéro de téléphone
Une raison très rare pour laquelle les messages WhatsApp ne sont pas délivrés peut se rapporter à la vérification de votre numéro de téléphone en cours. Si vous venez d'installer WhatsApp sur votre téléphone et que vous n'avez toujours pas effectué la vérification de votre numéro de téléphone mobile, cela peut être une raison pour laquelle vos messages ne sont pas transmis. Voici comment vous pouvez vérifier votre numéro de téléphone.
- Supprimez l'application WhatsApp de votre téléphone et réinstallez WhatsApp sur votre téléphone.
- Lancez l'application et informez quand on vous le demande votre numéro de téléphone. Assurez-vous que votre numéro soit fonctionnel.
- Appuyez sur Suivant pour demander un code WhatsApp.
- Une fois le code de vérification envoyé, entrez-le.
Solution 5 : Activez le rafraîchissement de l'arrière-plan de l'application pour WhatsApp
Vos messages WhatsApp ne sont pas délivrés ? Vous devriez peut-être essayer d'activer le rafraîchissement de l'application en arrière-plan (sur iPhone) ou d'autoriser l'utilisation des données en arrière-plan (sur Android). Voici comment vous pouvez faire.
Sur iPhone :
- Naviguez dans les paramètres de votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et recherchez WhatsApp.
Activez l'option de rafraîchissement de l'application en arrière-plan.
Sur Android :
- Appuyez et maintenez l'icône WhatsApp jusqu'à ce que d'autres options apparaissent.
- Tapez sur App info pour ouvrir le menu Données mobile & Wi-Fi.
- Activez l'option Données en arrière-plan.
Assurez-vous également que les données de fond ne soient pas limitées sur WhatsApp.
Solution 6 : Vérifiez si vous êtes bloqué(e)
Le problème des messages WhatsApp non distribués se produit-il uniquement avec un destinataire en particulier ? Si vos messages WhatsApp ne sont pas distribués à une personne, il y a de fortes chances que vous soyez bloqué. Pour cette raison, vous pouvez être confronté à un message WhatsApp envoyé mais non distribué.
Voici comment vérifier si vous êtes bloqué par quelqu'un sur WhatsApp :
- Vérifiez le statut « Dernière vue » du contact. Par défaut, vous devriez voir la dernière fois que vos contacts ont utilisé WhatsApp. Si vous ne voyez pas son statut dernière vue, vous avez peut-être été bloqué.
- Vérifiez si vous pouvez voir la photo de profil mise à jour de votre contact. Si quelqu'un vous bloque et change ensuite sa photo de profil, vous verrez toujours l'image qui était la sienne au moment où vous avez été bloqué.
- Vérifiez s'il y a une seule tique pour chaque message que vous avez envoyé au contact. Si oui, il est possible que vous ayez été bloqué.
- Essayez de passer un appel à ce contact. Si votre appel n'aboutit pas, il est possible que vous soyez bloqué.
- Essayez d'ajouter le contact à un groupe pour voir si le message « vous n'êtes pas autorisé à ajouter ce contact » apparaît, si c’est le cas, vous avez été bloqué !
Lorsque vous avez la confirmation que vous avez été bloqué pour le contact, il n'y a aucun moyen pour votre message WhatsApp d'être distribué à moins qu'il ne vous retire de sa liste de blocage.
Solution 7 : Désactivez le mode éconimie d’énergie
Si votre application WhatsApp est en mode faible consommation ou en mode économie de données, les messages WhatsApp peuvent ne pas être délivrés. Vous devez désactiver le mode faible consommation pour résoudre ce problème. Suivez simplement ces étapes pour y parvenir !
Sur iPhone : Allez dans Réglages > Batterie et désactivez l'interrupteur du « Mode éconimie d’énergie ».
Sur Android : Allez dans Réglages > Batterie > Économiseur de batterie pour le désactiver.
Relancez WhatsApp et vérifiez si le problème des messages WhatsApp non distribués persiste ou non.
Solution 8 : Quittez le programme bêta
Après avoir tout essayé, vous êtes malgré tout toujours confronté à des messages WhatsApp qui ne sont pas distribués : le problème peut être dû au fait que vous utilisez le programme bêta de WhatsApp. Vous devez passer de ce logiciel expérimental de WhatsApp au programme stable. Voici comment s’en débarrasser :
Sur iPhone :
- Allez dans les paramètres de WhatsApp et cliquez sur les appareils liés.
Appuyez sur multi-device beta et choisissez de quitter le test bêta.
Sur Android :
- Allez sur le google play store et cherchez WhatsApp.
Cliquez sur les détails de l'application et quittez le test bêta.
Relancez WhatsApp et vérifiez si le problème des messages WhatsApp non délivrés est résolu.
Conseil supplémentaire : Récupérer conversation WhatsApp supprimée sans sauvegarde sur Android ?
Après avoir essayé toutes ces méthodes, il y a des chances que vos messages WhatsApp ont été supprimés. Voici une solution à ce problème.
Tenorshare UltData Récupération données Android est un outil professionnel qui peut vous aider à récupérer vos anciennes discussions WhatsApp sans prendre beaucoup de temps. Intéressant, non ? Donc, si vous avez supprimé certains messages WhatsApp importants par accident, sachez que ce logiciel peut les restaurer très facilement. Voici les étapes que vous devez suivre :
Téléchargez et installez UltData pour Android sur votre ordinateur. Connectez votre téléphone Android au PC, puis dans les options cliquez sur « Récupérer données WhatsApp ».
Maintenant, activez le débogage USB sur votre téléphone Android en suivant les instructions pas à pas indiquées par le programme.
Lorsque votre téléphone est détecté par l'application, cliquez sur « Commencer ». L'application va analyser le message WhatsApp supprimé.
Vous devez vous connecter au compte WhatsApp de votre appareil. Si vous l'avez déjà fait, cliquez sur « Déjà connecté, continuer ».
Lorsque l'analyse est terminée, toutes vos données WhatsApp supprimées apparaissent à l'écran. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner les éléments que vous voulez examiner et de cliquer sur le bouton Récupérer en bas à droite.
Conclusion
Le problème des « Whatsapp message non distribué » est agaçant surtout lorsque l’on s’y attend le moins. Cependant, il existe de nombreuses façons simples de résoudre ce problème technique, par exemple en redémarrant votre appareil ou en réinstallant votre WhatsApp.
Aussi, si vous souhaitez restaurer vos messages WhatsApp supprimés, nous vous conseillons fortement d'essayer Tenorshare UltData Récupétaion Android : il permet de récupérer tous les messages WhatsApp perdus ou supprimés !
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- Récupérer des messages Whatsapp supprimés sur téléphone Android sans root.
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