[9 Méthodes]Réparer les applications bloquées par le téléchargement/la mise à jour sur Play Store

par Chloé Cardoso   Mis à jour le 2023-07-19 / de  Réparer Android

Google Play Store est l'endroit le plus sûr pour installer des applications sur les appareils Android. Si vous êtes un utilisateur d'Android, vous devez savoir comment l'utiliser. Toutefois, lorsque les choses commencent à se troubler, il devient alors difficile de procéder avec ce magasin. Ainsi, si vous ne pouvez pas télécharger d'applications à partir de Play Store, vous devez essayer quelques astuces pour que cela fonctionne. Voici comment résoudre le problème des applications ne pouvant être téléchargées à partir de Play Store.

Méthode 1. Vérifiez votre connexion Internet

Commencez par la technique de dépannage la plus élémentaire, qui consiste à vérifier votre connexion Internet. Si vous n'arrivez pas à télécharger des applications depuis le Play Store et que le Google Play Store ne met pas à jour les applications, vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement. Vérifiez qu'il n'y a pas de problème avec la connexion Wi-Fi ou les données mobiles. Activez le mode avion, puis désactivez-le.

android airplane mode

Méthode 2. Effacer le cache et les données du Google Play Store

Certains fichiers temporaires et sans importance dans le Play Store entravent également le processus et affichent les téléchargements/mises à jour du Play Store en attente. Si vous ne parvenez pas à télécharger des applications à partir du Play Store, ces fichiers de cache doivent être supprimés pour que le processus de téléchargement/mise à jour fonctionne correctement.

  • Appuyez longuement sur Google Play store > ouvrez le menu d'informations sur l'application.
  • Cliquez sur le menu Stockage et cache.
  • Cliquez sur "Vider le cache" dans le menu.

    clear google play store

Méthode 3. Effacer le cache de Google Play Services

Google Play Services agit comme un système Android central alimentant toutes les applications et tous les services de Google. Si vous ne parvenez pas à télécharger des applications à partir du Play Store, essayez de vider le cache de Google Play Services. Voici comment procéder.

  • Accédez aux paramètres > Apps & notifications > App info.
  • Trouvez Google Play Services > appuyez sur "Effacer le cache" et effacez le stockage.
  • Ensuite, cliquez sur "Effacer toutes les données" sur la page suivante et vous avez terminé.

Méthode 4. Réinitialiser le Download Manager

Si Google Play Store ne télécharge toujours pas vos applications, réinitialisez le gestionnaire de téléchargement. En effet, Google Play Store télécharge toutes les applications via le gestionnaire de téléchargement d'Android. Si le gestionnaire de téléchargement est désactivé, vous ne pouvez pas télécharger ou mettre à jour les applications. Voici comment procéder.

  • Allez dans Paramètres > Infos sur l'application > trouvez le Gestionnaire de téléchargement en faisant défiler les applications
  • Cliquez sur stockage et cache et effacez-le.
  • Appuyez sur "OK" pour confirmer l'invite à poursuivre.

Méthode 5. Désinstaller les mises à jour du Play Store

Google met également à jour la boutique Play Store en arrière-plan afin d'y intégrer les nouvelles conceptions et fonctionnalités. Ainsi, si vos applications ne se téléchargent pas à partir du Play Store, essayez de supprimer toutes les nouvelles mises à jour que vous avez installées à partir d'une source autre que Google. Voici comment procéder

  • Tout d'abord, appuyez longuement sur l'icône du Google Play Store et ouvrez les informations sur l'application.
  • Appuyez sur le menu à 3 points et choisissez l'option de désinstallation des mises à jour.

    uninstall updates play services

Méthode 6. Mettre à jour l'application Play Store

La mise à jour d'une application peut résoudre de nombreux problèmes. Cela étant dit, assurez-vous que votre Google Play Store est mis à jour avec la dernière version. Cela vous aidera à résoudre le problème si vous ne pouvez pas télécharger d'applications à partir du Play Store. Voici comment procéder.

  • Allez dans Paramètres > Version du Play Store.
  • Mettez à jour la version avec la dernière version disponible. Votre appareil installera la dernière version du Play Store.

Méthode 7. Supprimer et reconnecter le compte Google

Il arrive que le Play Store ne parvienne pas à authentifier votre compte Google. C'est la raison pour laquelle Google Play Store ne télécharge pas d'applications sur votre appareil Android. Il est donc préférable de supprimer et de réinscrire un compte Google. Voici comment procéder.

  • Allez dans les paramètres de votre appareil Android > menu compte.
  • Choisissez votre compte Google > cliquez sur "Supprimer le compte"..

    remove google account
  • Allez à nouveau dans le menu compte > ajoutez à nouveau votre compte Google.

Méthode 8. Réparer les applications non téléchargées depuis le Play Store en réparant le système Android

Si vous avez essayé tous les conseils et astuces mentionnés ci-dessus et que vous n'avez toujours pas trouvé d'aide pour résoudre le problème de Google Play Store ne téléchargeant pas, alors nous avons une solution intéressante à vous proposer. Essayez d'utiliser le logiciel de réparation Android pour résoudre le problème. Tenorshare ReiBoot pour Android est un excellent choix pour réparer le système Android et résoudre ce problème. Ce logiciel est efficace pour un certain nombre de problèmes de système Android, y compris l'écran noir/bleu, l'épuisement de la batterie et la liste continue.

Voici comment il fonctionne pour réparer votre système Android en profondeur.

  • Installez Reiboot sur votre ordinateur et connectez votre appareil Android au PC. Cliquez sur "Réparer le système Android" pour commencer.

    choose repair Android system feature
  • Sur l'interface suivante, cliquez sur "Réparer maintenant" si votre appareil ne fonctionne pas correctement.

    reiboot android repair now
  • Dans la fenêtre suivante, sélectionnez les informations correctes sur l'appareil

    reiboot android select correct device info
  • Une fois que vous avez sélectionné les informations relatives à l'appareil, téléchargez le micrologiciel correspondant.

    fix android file transfer not working
  • Une fois téléchargé, cliquez sur "Réparer maintenant" pour commencer la réparation du système.

    firmware package have downloaded

Méthode 9 : Vérifier les mises à jour du système

Si le problème de non fonctionnement du Play Store persiste, vous devez vous assurer que votre système Android est mis à jour avec la dernière version. Cela résoudra le problème si vous n'êtes pas en mesure d'installer des applications à partir du Play Store.

  • Rendez-vous dans Paramètres > Système > Avancé > et recherchez les mises à jour du système.
  • Si une mise à jour est disponible, installez-la sur votre appareil.

Lire aussi : Solutions aux principaux problèmes de Google Play Store

Conclusion

C'est un vrai casse-tête de ne pas pouvoir télécharger des applications depuis le Play Store, surtout lorsque vous avez besoin d'une application spécifique de toute urgence. Essayez les méthodes décrites ci-dessus et n'oubliez pas de consulter Tenorshare ReiBoot pour Android pour corriger votre système Android. Il fonctionne comme par magie.

  Modifié le 2023-07-19 / Mis à jour sur Réparer Android

(Cliquez pour noter)

(0 notes, average: 5.0 sur 5 )

Rejoignez la discussion et partagez vos avis ici