Pourquoi mes MMS ne fonctionnent-ils pas sur Android, Comment les réparer ? ( Mise à jour 2024)
par Chloé Cardoso Mis à jour le 2024-11-11 / de Réparer Android
Après avoir reçu la dernière mise à jour, mon téléphone ne reçoit plus de messages MMS. Il en va de même avec les messages de groupe. Je reçois un bouton de téléchargement au lieu d'un message mais il ne peut pas être téléchargé."
MMS est une version améliorée de SMS qui vous permet d'envoyer et de recevoir du contenu multimédia sur vos téléphones. Vous pouvez envoyer des éléments tels que des images et des vidéos via MMS à vos amis et à votre famille. Parfois, la fonctionnalité MMS peut ne pas fonctionner et on se demande pourquoi mon MMS ne fonctionne pas sur Android ? Il existe plusieurs raisons pour lesquelles cela ne fonctionne pas sur votre téléphone Android.
En fonction de la manière dont le problème se produit, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème sur votre appareil. Une fois le problème résolu, vous pourrez à la fois envoyer et recevoir du contenu multimédia via MMS sur votre appareil.
- Partie 1. Pourquoi mon MMS ne fonctionne-t-il pas sur Android ?
- Partie 2. Comment réparer les MMS qui ne fonctionnent pas sur Android ?
- Partie 3. Le moyen le plus simple de réparer les MMS qui ne fonctionnent pas sur Samsung après la mise à jour Android
Partie 1. Pourquoi mon MMS ne fonctionne-t-il pas sur Android ?
Il est important de savoir pourquoi mon MMS ne fonctionne pas sur Android avant de mettre en œuvre les correctifs. Si vous savez quelle est la cause du problème, vous pouvez éviter cela à l'avenir et éviter de rencontrer à nouveau cette erreur sur votre appareil. Voici quelques-unes des principales causes du problème.
- Accès restreint aux données
- Mauvaise connectivité réseau
- Paramètres MMS incorrects sur votre téléphone
- Problème du système d'exploitation Android
Partie 2. Comment réparer les MMS qui ne fonctionnent pas sur Android ?
Maintenant que vous connaissez les raisons pour lesquelles les MMS ne fonctionnent pas sur Android, vous souhaiterez peut-être découvrir les solutions possibles au problème. Il existe en fait plusieurs façons de résoudre le problème de MMS qui ne fonctionne pas sur votre téléphone et de lui permettre de commencer à envoyer et à recevoir des messages MMS.
1. Activer les données mobiles
Si votre téléphone Android restreint l'utilisation des données mobiles, cela peut affecter la façon dont les MMS sont envoyés depuis votre appareil. Cela peut entraîner de nombreux types de problèmes MMS sur votre téléphone.
Tout d'abord, vous devez vous assurer que l'option de données mobiles est activée sur votre téléphone Android. MMS utilise votre connexion de données mobile pour envoyer et recevoir des MMS. Il est assez simple d'activer cette option sur votre appareil Android.
- Accédez à Paramètres > Paramètres sans fil et réseau > sur votre téléphone Android.
Activez l'option indiquant Données mobiles.
Votre téléphone devrait maintenant pouvoir envoyer et recevoir des MMS.
2. Réinitialiser le réseau mobile
Votre téléphone utilise les détails du point d'accès enregistrés pour se connecter au serveur MMS. Si ces paramètres ne sont pas corrects, vous pouvez les réinitialiser aux paramètres d'usine par défaut comme suit.
- Appuyez sur Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options proposées. Si nécessaire, vous devez saisir le code PIN ou le mot de passe de déverrouillage de l'écran pour continuer.
Appuyez ensuite sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer l'action.
Une fois les paramètres incorrects corrigés, le MMS ne devrait plus fonctionner sur Android.
3. Assurez-vous que le téléchargement automatique des MMS est activé
Si vous rencontrez un problème où vos messages MMS ne sont pas automatiquement téléchargés, vous pouvez résoudre ce problème en activant la fonction de téléchargement automatique des MMS sur votre téléphone.
- Lancez l'application Messages sur votre téléphone.
- Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre écran et choisissez Paramètres.
Activez l'option de récupération automatique dans la section MMS.
Vos messages MMS seront désormais automatiquement téléchargés sur votre téléphone.
4. Effacer les données de l'application Messages
L'une des raisons pour lesquelles votre MMS ne fonctionne pas sur votre téléphone est qu'il y a un problème avec l'application Messages. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en effaçant les données de l'application Messages.
- Sur votre téléphone, accédez à Paramètres > Applications et notifications > Messages > Stockage.
Appuyez sur l'option indiquant Effacer le stockage, puis Effacer le cache.
Relancez l'application Messages et vous devriez pouvoir utiliser les MMS.
5. Réinitialisez vos paramètres APN par défaut
Enfin, vous pouvez réinitialiser vos paramètres APN aux valeurs par défaut. C'est un très bon moyen de corriger des paramètres incorrects. Vous pouvez le faire à partir de l'application Paramètres comme indiqué ci-dessous. Une fois cela fait, vous devez contacter votre opérateur et demander les paramètres MMS corrects.
- Accédez à Paramètres > Wi-Fi et Internet > SIM et réseau > [choisissez votre carte SIM] > Noms des points d'accès.
Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'option Réinitialiser par défaut.
Partie 3. Le moyen le plus simple de réparer les MMS qui ne fonctionnent pas sur Samsung après la mise à jour Android
Si vous avez récemment mis à jour le système d'exploitation Android et que le MMS ne fonctionne pas sur votre appareil Samsung, il doit y avoir un problème avec votre système d'exploitation Android. ReiBoot for Android est un outil de réparation du système d'exploitation Android populaire qui vous permet pour résoudre le MMS et de nombreux autres problèmes sur votre appareil Android en réparant le système d'exploitation actuel de votre téléphone. Une fois ce problème résolu, toutes les autres fonctionnalités du téléphone seront automatiquement corrigées.
Voici comment vous pouvez l'utiliser pour vous débarrasser du problème MMS sur votre téléphone.
Ce qui suit montre comment utiliser cet outil pour réparer votre téléphone.
- Téléchargez et installez le logiciel sur votre ordinateur.
Connectez votre téléphone à votre ordinateur, lancez le logiciel et cliquez sur Réparer le système Android.
Cliquez sur Réparer maintenant sur l'écran suivant.
Entrez les détails de votre appareil et cliquez sur Suivant. Attendez que le logiciel télécharge le firmware de votre téléphone.
Cliquez sur Réparer maintenant pour commencer à réparer votre téléphone avec le firmware. Vous verrez la progression de la réparation en direct sur votre écran.
Cliquez sur Terminé lorsque votre téléphone est réparé.
Tous les problèmes, y compris ceux liés aux MMS, devraient maintenant être résolus sur votre téléphone Android.
Résumé
Si jamais vous constatez que la fonctionnalité MMS ne fonctionne pas sur Samsung ou sur votre téléphone Android, vous pouvez résoudre ce problème en suivant les différentes méthodes indiquées ci-dessus. Une fois que vous aurez fait cela, vous pourrez envoyer et recevoir des MMS sur votre téléphone.
FAQ MMS ne fonctionne pas sur Android
1. Comment activer les MMS sur mon Samsung Galaxy ?
Activer les MMS sur un téléphone Samsung Galaxy est assez simple. Vous pouvez vous diriger vers Messages et appuyer sur l'icône Menu > Paramètres > Plus de paramètres > Messages multimédia et activer l'option Récupération automatique ou Récupération automatique en itinérance.
2. Comment télécharger des messages MMS sur Android ?
Vous pouvez télécharger des messages MMS sur Android en appuyant dessus lorsque vous voyez une notification sur votre écran. Le message est ensuite téléchargé et enregistré sur votre appareil.
3. Pourquoi mon téléphone Samsung ne reçoit-il pas de messages photo ?
Il se peut qu'un problème avec vos données mobiles ou vos paramètres APN vous empêche de télécharger des messages photo sur votre téléphone Samsung. Vous pouvez activer les données mobiles et réinitialiser vos paramètres APN pour résoudre le problème.
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