[9 Solutions]Comment réparer écran noir Samsung

Solutions simples pour résoudre l’écran noir Samsung

Si vous êtes dans une situation où l’écran de votre appareil reste noir, il y a différentes astuces qui peuvent venir à bout d’un bug léger, parfois en quelques secondes à peine. Voici les plus efficaces :

1.Redémarrez votre appareil Samsung

Vous pouvez forcer le redémarrage d’un appareil Samsung lorsque vous n’avez pas accès aux menus tactiles. C’est très simple :

• Restez appuyé(e) sur Vol- et Power jusqu’au redémarrage.

Cela peut suffire à débloquer votre téléphone s’il s’agissait d’un souci temporaire.

2.Sortez la carte SD

Une incompatibilité ou un problème de la carte SD peut empêcher votre appareil de démarrer. Cela survient surtout si vous avez opté pour une marque de carte SD peu connue ou non-recommandée par Samsung.

Sortez la carte de votre téléphone ou de votre tablette, et vérifiez si le problème d’écran noir persiste. S’il disparaît, c’est que la carte en était la cause : ne l’utilisez plus et procurez-vous un autre modèle.

3.Branchez l’alimentation

Il est aussi possible que votre Samsung reste sur un écran noir parce qu’il n’a tout simplement plus assez de batterie pour démarrer.

Pour vous en assurer, procédez comme suit :

• Branchez le Samsung. Attendez 1 heure ou plus.
• Réessayez de l’allumer.

4.Réaliser un Wipe cache partition

Le Wipe cache partition sur le menu Recovery est une technique que l’on utilise lorsque l’on est confronté à des bugs du système d’exploitation qui empêchent d’utiliser convenablement un smartphone. Voici comment faire :

• Éteignez votre appareil et assurez-vous qu’il est bien chargé.
• Restez appuyé(e) sur les boutons Vol + , Home/Bixby et Power.

Note:

Si vous avez un écran noir sur Samsung S5/S6/S7, il n’y a pas de bouton Bixby. Il faut alors appuyer sur Home à la place.

• Relâchez tout au moment où l’écran s’allume.
• Sélectionnez Wipe Cache Partition grâce aux commandes de volume.

• Appuyez sur Power pour lancer le processus.
• Sélectionnez Reboot System Now et validez là encore avec Power.

Notez que cette technique vous permet de conserver vos données.

Vous pouvez utiliser le logciel ReiBoot for Android pour entrer et sortir du mode Recovery gratuitement.

5.Procéder à la réinitialisation à l’état d’usine

Vous avez aussi la possibilité, si le Wipe Cache Partition n’a pas fonctionné, de réinitialiser complètement votre appareil Samsung, toujours dans le mode Recovery. Attention : ce processus aura pour conséquence d’effacer l’intégralité de vos données. Voici comment faire :

• Éteignez votre Samsung.
• Appuyez simultanément sur Vol+, Home / Bixby et Power.
• Quand l’écran s’allume, restez appuyé sur Vol+ et Bixby.
• Quand vous voyez l’écran Android, relâchez-les.
• Choisissez Yes, puis Reboot system now et appuyez sur Power.

Solutions lorsque l’appareil peut s’allumer après l’écran noir

Parfois, l’écran noir ne reste pas longtemps, vous avez tout de même accès à votre téléphone après avoir attendu. Il y a alors deux astuces que vous pouvez essayer.

6.Supprimer l’application tiers douteuse

Sur les appareils Samsung équipés d’Android, il est possible d’installer des applications au format .apk qui ne proviennent pas des stores officiels de Samsung ou de Google.

Dans certains cas, ces programmes peuvent causer des problèmes, voire contenir des virus et malwares. Si vous en avez installé un récemment, désinstallez-le :

• Allez dans Paramètres et Applications.
• Touchez l’application à désinstaller.
• Appuyez sur Désinstaller.

7.Vider la mémoire de l’appareil

Si vous avez beaucoup de fichiers et d’applications sur votre appareil et que vous ne vous prenez pas souvent le temps de faire de la place, il est possible que cela provoque des bugs au démarrage. Voici comment gagner un peu d’espace :

• Accédez aux Paramètres.
• Allez dans Entretien de l’appareil puis > Stockage.
• Touchez Nettoyer.

N’hésitez pas aussi à supprimer les fichiers que vous avez déjà sauvegardés ailleurs, ou les applications dont vous ne vous servez plus.

8.Réparer le système Samsung pour résoudre le problème de l'écran noir Samsung

Si les autres solutions ne semblent pas fonctionner, vous pouvez recourir à un logiciel plus puissant : Tenorshare ReiBoot for Android. L’avantage de ce programme, c’est qu’il n’a pas besoin que le débogage USB soit activé. Même si votre ordinateur ne reconnaît pas votre Samsung, il pourra effectuer la réparation.

• 1. Procurez-vous la version la plus récente de ReiBoot et lancez-la.
• 2. Connectez votre Samsung à votre ordinateur en USB.
• 3. Sélectionnez Réparer le système Android.

• 4. Cliquez sur Réparer maintenant.

• 5. Indiquez le modèle de Samsung que vous possédez et cliquez sur Suivant.

• 6. Cliquez sur Réparer maintenant et Continuer à réparer.

• 7. Suivez les instructions.

• 8. Attendez jusqu’à ce que la fenêtre de succès s’affiche.

Si vous souhaitez obtenir un guide plus détaillé, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée. Le processus de réparation peut aboutir à une perte de données, pensez-donc, si c’est possible, à réaliser une sauvegarde préalable.

9.Réparation matérielle

Si aucune des solutions données précédemment n’a su vous aider, et que vous restez encore bloqué(e) sur l’écran noir, l’hypothèse la plus probable est celle d’un problème matériel. Il va probablement vous falloir contacter Samsung.

Vous pouvez trouver des informations supplémentaires ici.

Vous pouvez aussi vérifier s’il y a un centre de service agrée près de chez vous en vous rendant sur cette page.

FAQ sur les solutions d'écran noir Samsung

Pourquoi l'écran de mon Samsung reste noir mais le téléphone est allumé ?

Cela peut être dû à des problèmes logiciels, matériels, à une batterie faible ou défectueuse, à des câbles internes desserrés ou à des dégâts physiques comme une chute ou une exposition à l'eau.

Comment démarrer en mode sans échec sur un Samsung ?

Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse, puis relâchez le bouton d'alimentation et appuyez et maintenez le bouton de diminution du volume jusqu'à ce que l'appareil démarre en mode sans échec.

Que faire si une application cause le problème d'écran noir ?

Démarrez votre téléphone en mode sans échec et désinstallez les applications récemment installées qui pourraient être à l'origine du problème.

Comment vérifier si les câbles internes de mon Samsung sont desserrés ?

Si vous êtes à l'aise avec l'ouverture de votre téléphone, vérifiez que les câbles internes connectant l'écran à la carte mère ne sont pas desserrés. Sinon, faites appel à un professionnel pour cette vérification.

Quand devrais-je contacter le support technique de Samsung ?

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est recommandé de contacter le support technique de Samsung ou de vous rendre dans un centre de réparation agréé pour obtenir de l'aide professionnelle.