Résolu ! 5 solutions rapides pour 2024

Depuis les Discussions Apple : Le message « Identifiant utilisateur ou mot de passe incorrect » s'affiche même s'ils sont corrects. Impossible de mettre à jour les applications. Besoin d'aide !

Êtes-vous frustré par le message agaçant « Identifiant utilisateur ou mot de passe incorrect » lorsque vous essayez de mettre à jour vos applications ou d'accéder aux services iCloud sur votre iPhone ? De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème sur les forums de discussion Apple et autres. Ce problème peut vous empêcher d'utiliser votre identifiant Apple et ses fonctionnalités associées, telles que l'App Store, iTunes, iCloud, iMessage, FaceTime, et bien plus.

Mais ne vous inquiétez pas, il existe des solutions rapides et faciles pour vous aider à résoudre ce problème et à retrouver le plaisir d'utiliser votre iPhone. Dans cet article, nous vous montrerons 5 façons de résoudre l'erreur « Identifiant Apple incorrect ». Commençons !

Partie 1. Pourquoi Mon Identifiant Apple Est-il Incorrect

Avant de plonger dans les solutions, comprenons d'abord pourquoi votre iPhone indique que votre identifiant Apple est incorrect. Plusieurs raisons peuvent expliquer cette erreur, telles que :

  • Vous avez récemment modifié votre e-mail, nom d'utilisateur ou mot de passe Apple ID, mais votre iPhone n'a pas mis à jour l'information.
  • Vous vous êtes connecté avec un identifiant Apple différent sur un autre appareil, comme un Mac ou un iPad, et votre iPhone est confus quant au compte à utiliser.
  • Vous avez entré par erreur un mauvais identifiant Apple ou mot de passe, ou vous les avez oubliés.
  • Votre iPhone présente des bogues logiciels qui interfèrent avec le processus d'authentification.
  • Votre iPhone a été piraté ou compromis par des logiciels malveillants ou des virus qui modifient les paramètres de votre identifiant Apple.
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Partie 2 : Que Faire Si Mon E-mail/Nom d'Utilisateur/Mot de Passe Apple ID Est Incorrect

1. Se Déconnecter et Se Reconnecter avec le Nouvel Identifiant Apple sans Perdre de DonnéesHOT

L'une des façons les plus simples et les plus sûres de corriger l'erreur d'identifiant Apple incorrect est de se déconnecter de votre ancien identifiant Apple et de se reconnecter avec le nouveau sans perdre de données. Cela peut être fait à l'aide d'un outil puissant, Tenorshare 4uKey.

Cet outil peut vous aider à vous déconnecter de votre identifiant Apple sans mot de passe et sans rien perdre, surpassant les solutions d'Apple et d'autres sites célèbres. C'est la seule solution disponible sur le marché qui permet de se déconnecter de votre identifiant Apple sans perdre de données, y compris les photos, messages, applications, contacts, notes, etc.

Pourquoi Tenorshare 4uKey ?

  • La Seule Solution sur le Marché : La seule solution disponible sur le marché qui permet de se déconnecter de votre identifiant Apple sans perdre de données.
  • Sans Mot de Passe & Sans Perte : Utilise une technologie de pointe pour vous aider à vous déconnecter de votre identifiant Apple sans mot de passe et sans rien perdre, surpassant les solutions d'Apple et d'autres sites célèbres.
  • Résolution Complète des Problèmes : Vous aide à résoudre tous les problèmes d'identifiant Apple, tels que l'e-mail, le nom d'utilisateur ou le mot de passe incorrects.
  • Facile & Rapide : Avec des opérations simples, des étapes et des clics, même les débutants peuvent compléter le processus immédiatement.
  • Téléchargez et installez gratuitement Tenorshare 4uKey. Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un câble USB. Ensuite, choisissez « Supprimer l'identifiant Apple » > « Se déconnecter de l'identifiant Apple » sur la page suivante.

    Notes : La fonction de déconnexion de l'identifiant Apple sans perdre de données sera prise en charge dans la dernière version.

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  • Si la fonctionnalité Localiser mon iPhone est désactivée sur votre iPhone, le processus de suppression de l'identifiant Apple commence instantanément. Si elle est activée, procédez au téléchargement du paquet de firmware correspondant.
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  • Ensuite, assurez-vous d'avoir défini un verrouillage d'écran et l'authentification à deux facteurs. Puis, lancez le processus de suppression de l'identifiant Apple.

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  • Cela peut durer quelques minutes. Veuillez attendre la fin du processus de déconnexion de l'identifiant Apple sans perdre de données.

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  • Terminé. Lorsque vous voyez le message de réussite et que votre iPhone redémarre, configurez-le et utilisez le code de verrouillage d'écran pour contourner le verrouillage d'activation.

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2. Se Déconnecter de l'Identifiant Apple Incorrect depuis les Réglages avec Perte de Données

Une autre façon de corriger l'erreur d'identifiant Apple est de se déconnecter de l'identifiant Apple incorrect depuis les réglages de votre iPhone. Cependant, cette méthode présente certains inconvénients. Si vous souhaitez tout de même essayer cette méthode, voici les étapes à suivre :

  • Allez dans Réglages sur votre iPhone et appuyez sur votre nom en haut.
  • Appuyez sur « Déconnexion » en bas et entrez le mot de passe de l'identifiant Apple incorrect.
  • Choisissez les données que vous souhaitez conserver sur votre iPhone et appuyez à nouveau sur « Déconnexion » pour confirmer.
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  • Attendez quelques secondes jusqu'à ce que vous soyez déconnecté de l'identifiant Apple incorrect.
  • Retournez dans Réglages et appuyez sur « Se connecter à votre iPhone ».
  • Entrez l'e-mail et le mot de passe du nouvel identifiant Apple et appuyez sur « Suivant ».
  • Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre iPhone avec le nouvel identifiant Apple.

Note :

  • Il est nécessaire de sauvegarder vos données sur iCloud avant de se déconnecter de l'ancien identifiant Apple et de les restaurer après s'être connecté avec le nouvel identifiant Apple.
  • Vous devez connaître le mot de passe de l'identifiant Apple incorrect pour vous en déconnecter.
  • Il existe un certain risque que la sauvegarde et la restauration échouent. Nous vous recommandons d'utiliser Tenorshare 4uKey comme solution la plus fiable et pratique, surtout en cas de problème avec l'identifiant Apple.

3. Réinitialiser le Mot de Passe Apple ID via le Site iForgot

Si vous avez oublié le mot de passe de votre identifiant Apple ou entré par erreur un mauvais mot de passe, vous pouvez essayer de le réinitialiser via le site iForgot. Il s'agit d'un service proposé par Apple qui vous permet de récupérer votre mot de passe Apple ID en utilisant votre adresse e-mail, numéro de téléphone, ou questions de sécurité. Voici les étapes pour réinitialiser votre mot de passe Apple ID via le site iForgot :

  • Accédez au site Apple iForgot sur votre ordinateur ou un autre appareil.
  • iforgot-apple
  • Entrez votre adresse e-mail Apple ID et cliquez sur « Continuer ».
  • Choisissez comment vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, soit par e-mail, téléphone, ou questions de sécurité.
  • Suivez les instructions à l'écran pour vérifier votre identité et créer un nouveau mot de passe.
  • Retournez sur votre iPhone et entrez le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre identifiant Apple.
  • entrer-nouveau-mot-de-passe

4. Redémarrer de Force Votre iPhone pour Corriger l'Erreur d'Identifiant Apple Incorrect

Parfois, l'erreur d'identifiant Apple incorrect peut être causée par des bogues ou des problèmes logiciels sur votre iPhone. Dans ce cas, vous pouvez essayer de redémarrer de force votre iPhone pour vider le cache et corriger l'erreur. Un redémarrage de force diffère d'un redémarrage normal, car il peut rafraîchir le système et résoudre des problèmes mineurs. Si vous souhaitez essayer un redémarrage de force, voici les étapes à suivre :

  • Appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume + sur votre iPhone.
  • Appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume - sur votre iPhone.
  • Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation sur votre iPhone jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple à l'écran.
  • Relâchez le bouton d'alimentation et attendez que votre iPhone redémarre.
  • redémarrage forcé de l'iphone dans différents modèles

Important :

Un simple redémarrage de force ne résoudra pas les problèmes graves comme un iOS corrompu ou un matériel endommagé. Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez d'autres méthodes, comme Tenorshare 4uKey.

5. Réinitialiser d'Usine l'iPhone pour Corriger l'Erreur d'Identifiant Apple Incorrect avec Perte de Données

Le dernier recours pour corriger l'erreur d'identifiant Apple incorrect est de réinitialiser d'usine votre iPhone. Cela effacera toutes les données et réglages sur votre iPhone, y compris l'identifiant Apple incorrect, et le restaurera à son état d'origine. Vous perdrez toutes vos données et fichiers sur votre iPhone. Essayez Tenorshare 4uKey sans perte de données avant de réinitialiser d'usine.

Si vous souhaitez essayer une réinitialisation d'usine, voici les étapes à suivre dans les réglages de votre iPhone :

  • Allez dans Réglages sur votre iPhone et appuyez sur « Général ».
  • Appuyez sur « Réinitialiser » et choisissez « Effacer contenu et réglages ».
  • Entrez votre code d'accès et appuyez sur « Effacer l'iPhone » pour confirmer.
  • Attendez quelques minutes jusqu'à ce que votre iPhone soit réinitialisé et suivez les instructions à l'écran pour le configurer à nouveau.
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Conclusion

Nous espérons que cet article vous a aidé à corriger l'erreur d'identifiant Apple incorrect sur votre iPhone. Comme vous pouvez le voir, il existe différentes méthodes que vous pouvez essayer, mais certaines d'entre elles présentent des inconvénients ou des risques. Par conséquent, nous vous recommandons vivement d'utiliser Tenorshare 4uKey comme le meilleur et le plus fiable outil pour résoudre ce problème. Il peut vous aider à vous déconnecter de votre identifiant Apple sans mot de passe et sans rien perdre, ainsi qu'à résoudre tout autre problème lié à l'identifiant Apple.

Déverrouiller iPhone, iPad sans mot de passe
  • Logiciel pour déverrouiller l'iPhone, iPad, iPod sans code de déverrouillage.
  • Enlever tout type du code sur iPhone (un code à 4 chiffres/6 chiffres, Touch ID et Face ID).
  • Supprimer un identifiant Apple sans mot de passe sur tout appareil iOS.
  • Contourner le verrouillage MDM.
  • Compatible avec iOS 18 et tous les iDevices (y inclus le dernier iPhone 15).

  Modifié le 2024-05-27 / Mis à jour sur Identifiant Apple

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