iPhone bloqué sur configuration de votre identifiant Apple, que faire

3 méthodes pour résoudre « iPhone bloqué sur configuration de votre identifiant Apple »

Méthode 1 - Forcer le redémarrage (sans ordinateur)

Quel est le premier réflexe à avoir lorsque quelque chose ne fonctionne pas, sur n’importe quel appareil informatique ? Le redémarrer.

Les iDevices ne font pas exceptions.

éteindre un iPhone qui possède Face ID :

• maintenez appuyé le bouton de verrouillage + un des boutons volume,
• faites glissez le curseur Éteindre ;

éteindre un iPhone sans Face ID :

• appuyez longuement sur le bouton de verrouillage,
• faites glisser le curseur Éteindre.

L’iPhone s’éteint. Peu importe le modèle, maintenez appuyé sur le bouton de verrouillage pour rallumer l’iPhone.

On ne va pas se mentir, dans ce cas, il y a peu de chance qu’un simple redémarrage soit possible.

Par contre, si vous forcez le redémarrage, vous maximisez vos chances de réussites :

sur un iPhone qui possède Face ID :

• appuyez brièvement sur Volume +,
• appuyez brièvement sur Volume -,
• maintenez appuyé le bouton de verrouillage, relâchez dès que vous voyez le logo Apple ;

sur un iPhone 7 :

• appuyez longuement sur Volume - + le bouton de verrouillage relâchez dès que vous voyez le logo Apple ;

sur un ancien iPhone

• appuyez longuement sur le bouton d’accueil + le bouton de verrouillage, relâchez dès que vous voyez le logo Apple.

L’iPhone va s’éteindre et se rallumer. Patientez jusqu’à ce qu’il soit allumé.

Si vous relâchez les boutons trop tard, la pomme va laisser place à l’icône d’un ordinateur (ou d’iTunes selon la version d’iOS). Vous êtes alors en mode de récupération (ou recovery). Pour en sortir, éteignez et rallumez normalement votre iPhone.

Si vous êtes de nouveau invité à configurer l’iPhone, suivez les étapes normalement. Dans le cas contraire, rendez-vous dans les réglages pour paramétrer manuellement.

Méthode 2 - Restaurez l'iPhone à l'aide d'iTunes

La méthode suivante consiste à utiliser un ordinateur. À peine allumé que vous allez le restaurer. Pour cela, vous allez utiliser le Finder ou iTunes. Le processus est le même que ce soit avec Finder, avec iTunes, sur un Mac ou un Windows :

1. branchez l’iPhone à votre ordinateur ;

2. passez l’iPhone en mode de récupération ou mode de réparation représenté par l’icône d’un ordinateur (ou d’iTunes selon la version d’iOS) :

sur un iPhone qui possède Face ID :

• appuyez brièvement sur Volume +,
• appuyez brièvement sur Volume -,
• maintenez appuyé le bouton de verrouillage même lorsque vous voyez le logo Apple ;

sur un iPhone 7 :

• appuyez longuement sur Volume - + le bouton de verrouillage même lorsque vous voyez le logo Apple ;

sur un ancien iPhone

• appuyez longuement sur le bouton d’accueil + le bouton de verrouillage, même lorsque vous voyez le logo Apple ;

3. ouvrez le Finder ou iTunes s’il ne s’est pas ouvert automatique ;

4. trouvez votre iPhone ;

5. un message vous informe qu’un problème a été détecté sur votre iPhone ;

6. cliquez sur Restaurer ;

7. configurez normalement l’iPhone.

Ce processus supprime tout le contenu de l’iPhone, mais dans ce cas précis, cela ne vous impact pas puisque vous n’avez pas encore pu l’utiliser.

Méthode 3 - Réinitialiser l'iPhone avec ReiBoot

Nous vous proposons une 3e solution avec l’outil Tenorshare ReiBoot lorsque votre iPhone est bloqué sur la configuration de votre identifiant Apple. Cet outil n’est pas une usine à gaz comme iTunes tout en réparant iOS avec des sources de problèmes variées.

• téléchargez, installez et ouvrez Tenorshare ReiBoot sur votre Mac ou Windows ;
• branchez l’iPhone à cet ordinateur ;

• cliquez sur Réinitialiser l’appareil, écrit en petit, en bas de l’écran ;

  
• sélectionnez Réinitialisation d’usine ;

• validez avec Réinitialisation d’usine ;

  

• cliquez sur Télécharger après avoir vérifié le modèle détecté de l’iPhone est correcte ;

  
• patientez pendant le téléchargement du firmware, sans débrancher l’iPhone ;
• cliquez sur Lancer la réinitialisation ;
• patientez pendant la réinitialisation, sans rien débrancher, cela devrait durer environ 10 minutes ;

• cliquez sur OK à l’apparition de l’écran Réinitialisation terminée, vous pouvez également débrancher l’iPhone.

  

Dans les cas les plus courants (appareil figé, mot de passe oublié), l’option Réinitialisation d’usine suffit à régler vos soucis et permet de céder (donner ou vendre) votre iPhone en toute sécurité. En effet, la réinitialisation efface toutes vos données et restaure les paramètres d’usines et quand vous allez allumer votre iPhone, ça sera comme un premier allumage.

Si votre iPhone est récalcitrant, faites une Réinitialisation générale qui résout les problèmes liés aux notifications et aux réseaux.

Tenorshare ReiBoot permet également d’entrer ou de sortir du mode de récupération en clic, sans aucune manipulation de votre part à même l’iPhone. Parmi la nature de plus de 150 problèmes que cet outil répare, vous y trouverez :

• le redémarrage en boucle ;
• bloqué sur la pomme ou une mise à jour ;
• extinction impossible de l’iPhone ;
• écran figé ;
• etc.

iPhone bloqué sur configuration de votre identifiant Apple

À la configuration, si votre iPhone est bloqué sur la configuration de votre identifiant Apple et essaie en vain de vérifier votre identité, vous n’allez pas pouvoir faire beaucoup plus que de redémarrer ou restaurer votre iPhone, avec ou sans iTunes ou le Finder.