Problèmes iOS

Réparer le code désactivé et grisé sur l'Apple Watch ou l'iPhone

par Chloé Cardoso   Mis à jour le 2023-08-23 / de  Réparer iPhone

Nous définissons un code d'accès pour verrouiller notre iPhone ou Apple Watch et il est possible de le désactiver gratuitement. Cependant, parfois l'option « Désactiver le code d'accès » est grisée et vous ignorez pourquoi. Pour les utilisateurs rencontrant ce problème et souhaitant savoir comment résoudre le souci de « code d'accès désactivé grisée », nous expliquons en détail ci-dessous.

Partie 1: Pourquoi « Désactiver le code » est-il gris ?

Concernant la question de pourquoi l'option est grisée, plusieurs raisons sont possibles. Par exemple, certains réglages doivent être réinitialisés. De petits dysfonctionnements sur votre iPhone ou Apple Watch peuvent également en être la cause. Il est aussi possible que votre appareil ait une gestion de périphérique qui restreint la désactivation ou la modification du code d'accès.

Partie 2: 8 astuces pour résoudre le problème de code d'accès gris

Pour résoudre ce problème sur Apple Watch ou iPhone, voici quelques astuce. Elles fonctionneront à coup sûr. Les trois premières méthodes sont très liées à l'Apple Watch, et les autres fonctionnent à la fois pour l'Apple Watch et l'iPhone.

1. Désactiver la détection de poignet sur Apple Watch

La détection de poignet verrouille votre montre lorsque vous ne la portez pas. Certains utilisateurs indiquent qu'en désactivant cette fonction, le problème « Désactiver le code d'accès » grisé est résolu. Suivez les étapes pour voir si cela fonctionne pour vous.

  • Ouvrez votre Apple Watch. Dans Paramètres, appuyez sur Code d'accès puis désactivez la Détection de poignet.

    désactiver la détection de poignet sur l'apple watch
  • Vous pouvez également le désactiver via l'application Watch sur votre iPhone.

2. Désactiver le code sur l'iPhone (Pour Apple Watch)

L'Apple Watch est gérée depuis votre iPhone via l'application Watch. Pour le problème « Désactiver le code d'accès » grisé sur l'Apple Watch, désactivez plutôt le code d'accès sur l'iPhone.

  • Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone et allez dans l'onglet Ma montre.
  • Appuyez sur Code > Désactiver le code. Entrez le code actuel pour confirmer cette action.

    désactiver le code d'accès de l'apple watch sur l'iphone

3. Dissocier et associer à nouveau l'Apple Watch

Une autre astuce qui pourrait fonctionner pour le problème « Désactiver le code » grisé de l'Apple Watch est de la réassocier à votre iPhone.

  • Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone et appuyez sur Ma montre.
  • Appuyez sur le petit bouton i. Puis appuyez sur Désassocier l'Apple Watch.

    désassocier l'apple watch sur l'iphone
  • Ensuite, associez de nouveau votre montre à l'iPhone et terminez le processus de configuration.

4. Redémarrez votre appareil (Pour Apple Watch et iPhone)

C'est une solution universelle. Que ce soit pour un problème de « Désactiver le code d'accès » sur l'iPhone ou pour d'autres petits soucis, un redémarrage de la montre ou de l'iPhone fonctionnera très probablement. Essayez donc de redémarrer vos appareils pour résoudre ce problème.

5. Supprimer la gestion de profil sur iPhone

Comme nous l'avons dit, une gestion de dispositif mobile peut restreindre le code d'accès et vous empêcher de le désactiver. Et le MDM sur l'iPhone affectera également l'Apple Watch associée.

  • Ouvrez Paramètres et allez dans VPN & Gestion de l'appareil. Vérifiez s'il existe un profil.
  • Si c'est le cas, appuyez dessus puis sélectionnez Supprimer la gestion.

    supprimer le profil de gestion de l'appareil sur l'iphone
  • Après cela, le problème « Désactiver le code d'accès » grisé sur l'iPhone disparaîtra et vous pourrez gérer le code comme vous le souhaitez.

Pour supprimer la gestion de profil, vous avez besoin du compte de connexion et du code d'accès. Ici, vous pouvez contourner le MDM sans code d'accès.

6. Supprimer le compte mail Exchange sur iPhone

Supprimez le compte Exchange dans l'application Mail de votre iPhone. C'est aussi une solution envisageable recommandée par de nombreuses personnes ayant rencontré le problème « Désactiver le code d'accès » grisé.

  • Ouvrez Paramètres, puis allez dans Mail.
  • Sélectionnez le compte Exchange puis appuyez sur Supprimer le compte. Confirmez et supprimez-le de votre iPhone.

    supprimer le compte mail sur l'iphone

7. Réinitialiser tous les réglages de l'iPhone

La fonction « Désactiver le code d'accès » est-elle grise et ne fonctionne pas? Et si vous réinitialisiez tous les paramètres? Cela remet les paramètres par défaut mais ne réinitialise pas les données.

  • Sur l'iPhone, appuyez sur Paramètres > Général > Transfert ou réinitialisation de l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres.
  • Sur l'Apple Watch, allez dans Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres.

8. Effacer tous les contenus et réglages

Réinitialiser tous les paramètres pourrait ne pas fonctionner. Vous pouvez envisager d'effacer toutes les données. Mais comme cela supprimera toutes les données et les paramètres, cela devrait être votre dernier recours et vous pouvez faire une sauvegarde avant d'effacer.

effacer l'iphone

Partie 3: Comment désactiver le code d'accès sur iPhone sans code

Toutes ces 8 méthodes nous amènent à la fin du problème « Désactiver le code d'accès » grisé. Et si vous ne vous souvenez pas du code et que vous voulez le désactiver? Nous nous tournons vers Tenorshare 4uKey. Il supprime le code d'accès oublié et déverrouille votre iPhone facilement.

  • Lancez 4uKey sur votre PC ou Mac après l'avoir téléchargé et installé. Cliquez sur Commencer.

    déverrouiller iphone sans code - 4ukey
  • Connectez l'iPhone à l'ordinateur via un câble USB. Après que le programme détecte votre iPhone, cliquez sur Suivant.

    debloquer iphone sans code - 4ukey
  • Ensuite, cliquez sur « Télécharger » pour télécharger le dernier paquet de firmware iOS.

    code verrouillage iphone oublié, deverrouiller avec 4ukey
  • Cliquez sur « Commencer à supprimer » pour retirer le code d'accès oublié de votre iPhone. Le processus se termine en quelques minutes.

    déverrouiller un téléphone iphone sans connaitre son code - 4ukey

Conclusion

Avoir le problème « Désactiver le code d'accès » grisé sur l'Apple Watch ou l'iPhone n'est pas si grave. Cela a été résolu avec de nombreux conseils possibles dans cet article. Vous pouvez essayer de redémarrer vos appareils, de les réparer, de réinitialiser les paramètres ou même d'utiliser Tenorshare 4uKey lorsque vous oubliez le code d'accès. L'une de ces solutions est sûre de fonctionner pour vous.

Supprimez tout mot de passe en quelques minutes
  • Déverrouiller instantanément les mots de passe de l'écran de l'iPhone/iPad
  • Supprimer le verrouillage d'activation iCloud sans mot de passe / Apple ID / propriétaire précédent
  • Supprimer l'Apple ID ou le compte iCloud sur l'iPhone/iPad sans mot de passe
  • Contourner l'écran MDM de l'iPhone/iPad
  • Supprimer le code d'accès à l'écran en 3 étapes simples
  • Réparer un iPhone/iPad désactivé sans iTunes ou iCloud
  • Trouver et afficher les mots de passe stockés sur l'iPhone et l'iPad

  Modifié le 2023-08-23 / Mis à jour sur Réparer iPhone

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