Problèmes iPhone

Les nouvelles conditions générales d'iCloud ne permettent pas de terminer l'action ? Corrigez le problème facilement

par Chloé Cardoso   Mis à jour le 2024-11-19 / de  Réparer iPhone

De nombreux utilisateurs d’iPhone et de Mac rencontrent l’erreur « Impossible de terminer l'action avec les nouveaux termes et conditions d'iCloud », où appuyer sur le bouton « Continuer » entraîne une icône de chargement qui ne progresse jamais. Au lieu d'accepter les nouveaux termes, l'action s'annule, incitant les utilisateurs à essayer à nouveau sans succès. Ce bug frustrant a laissé de nombreux propriétaires d'appareils Apple bloqués dans une boucle, incapables de terminer la mise à jour iCloud nécessaire. Dans cet article, nous vous fournirons des solutions pratiques pour résoudre ce problème et accepter avec succès les nouveaux termes d’iCloud, rétablissant ainsi la fonctionnalité de votre appareil. Lire plus de détails sur les nouveaux termes et conditions d'iCloud >>

Partie 1. Pourquoi je ne peux pas accepter les nouveaux termes et conditions d'iCloud ?

Voici quelques raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas accepter les nouveaux termes et conditions d'iCloud sur votre iPhone ou Mac :

  • Problème logiciel ou bug :

    Un problème logiciel temporaire peut empêcher le processus d'acceptation des termes et conditions de se terminer correctement, entraînant souvent un icône de chargement qui ne progresse pas ou l'annulation de l'action.

  • Version obsolète d'iOS/macOS :

    Si votre appareil utilise une version obsolète d'iOS ou macOS, il peut ne pas être compatible avec les derniers termes d'iCloud. Assurez-vous que votre appareil est à jour pour résoudre ce problème.

  • Problèmes de serveur iCloud :

    Parfois, les serveurs iCloud peuvent rencontrer des pannes temporaires ou des périodes de maintenance, empêchant les utilisateurs d'accepter les nouveaux termes. Vous pouvez vérifier la page de statut système d'Apple pour voir si les services iCloud sont en panne.

  • Problèmes avec l'ID Apple :

    Des problèmes avec votre identifiant Apple, comme une déconnexion ou un problème avec votre compte, peuvent vous empêcher d'accepter les termes d'iCloud. Assurez-vous que votre ID Apple est correctement configuré et connecté.

  • Paramètres iCloud corrompus :

    Des paramètres iCloud corrompus ou conflictuels peuvent également gêner l'acceptation des termes. Réinitialiser les paramètres iCloud ou se déconnecter puis se reconnecter à votre compte iCloud pourrait résoudre le problème.

  • Bugs spécifiques à l'appareil :

    Certaines versions d'iPhone et de Mac peuvent être plus sensibles à des bugs spécifiques qui perturbent le processus des termes d'iCloud. Dans ce cas, une mise à jour ou une réinitialisation complète pourrait être nécessaire pour résoudre le problème.

  • Changements dans les termes d'iCloud :

    Dans de rares cas, des modifications des termes et conditions d'iCloud pourraient être retardées ou appliquées incorrectement à votre compte, vous empêchant de les accepter. Il se peut qu'il faille un certain temps pour que les termes soient correctement mis à jour de la part d'Apple.

En identifiant la cause du problème, vous pouvez prendre des mesures pour résoudre la situation et finaliser l'acceptation des nouveaux termes et conditions d'iCloud.

Partie 2. Comment réparer l'erreur "Nouvel accord iCloud ne peut pas être complété" 2024

Réparation 1. Mettre à jour iOS ou macOS

Si vous n'arrivez pas à accepter les nouveaux termes et conditions d'iCloud, l'une des solutions possibles est de mettre à jour votre iOS. Une version obsolète d'iOS peut entraîner des problèmes de compatibilité avec iCloud, provoquant des erreurs comme le bug "Nouvel accord iCloud ne peut pas être complété". Mettre à jour votre appareil vers la dernière version d'iOS peut corriger les bugs, améliorer les performances et garantir la compatibilité avec les dernières mises à jour d'iCloud. Voici comment mettre à jour votre iOS pour résoudre l'échec de la vérification des nouveaux termes iCloud :

  • Connectez-vous à un réseau Wi-Fi : Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi stable.
  • Vérifier les mises à jour : Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et Installer.
  • Installer la mise à jour : Une fois la mise à jour téléchargée, votre appareil l'installera automatiquement et redémarrera.
  • Vérifier la mise à jour : Après le redémarrage, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle pour confirmer que la mise à jour a bien été effectuée.
  • ios software update

Une fois la mise à jour effectuée, essayez à nouveau d'accepter les nouveaux termes iCloud. Le problème devrait être résolu avec la dernière version d'iOS.

Réparation 2. Se déconnecter d'iCloud

Se déconnecter d'iCloud, puis se reconnecter peut aider à résoudre le problème "impossible d'accepter les termes et conditions iCloud" en actualisant les paramètres de votre compte iCloud et en éliminant les bugs éventuels. Voici comment résoudre l'erreur où les nouveaux termes iCloud continuent d'apparaître sur votre Mac ou iPhone :

  • Ouvrez l'application Réglages et appuyez sur votre nom en haut pour accéder aux paramètres de votre identifiant Apple.
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Se déconnecter, puis entrez le mot de passe de votre identifiant Apple pour confirmer.
  • Choisissez si vous souhaitez conserver une copie de vos données iCloud sur votre appareil, puis confirmez le processus de déconnexion.

  • se déconnecter d'icloud
  • Après vous être déconnecté, retournez dans Réglages et appuyez sur Se connecter à votre iPhone, puis entrez les informations de votre identifiant Apple et reconnectez-vous.
  • Essayez à nouveau d'accepter les nouveaux termes iCloud.

Réparation 3. Utiliser à la fois le Wi-Fi et les données mobiles pour les applications

Parfois, iCloud peut rencontrer des difficultés pour accepter les nouveaux termes en raison de restrictions réseau. Autoriser les applications à utiliser à la fois le Wi-Fi et les données mobiles peut améliorer la connectivité et aider à finaliser le processus d'acceptation des termes iCloud. Voici comment activer l'utilisation des deux réseaux pour les applications :

  • Ouvrez Réglages sur votre iPhone.
  • Allez dans Wi-Fi et sélectionnez le réseau Wi-Fi.
  • Appuyez sur Utiliser le Wi-Fi et les données cellulaires pour les applications.
  • Faites défiler vers le bas et assurez-vous que toutes les applications sont configurées pour utiliser à la fois le Wi-Fi et les données cellulaires.

  • utiliser à la fois le Wi-Fi et les données mobiles pour les applications
  • Une fois cette option activée, revenez à l'invite des termes et conditions iCloud et essayez à nouveau d'accepter les nouveaux termes.

Réparation 4. Accepter les termes et conditions iCloud via le Web

Si vous ne pouvez pas accepter les nouveaux termes et conditions iCloud sur votre appareil, vous pouvez parfois résoudre le problème en vous connectant à iCloud via un navigateur web et en acceptant les termes là-bas. Voici comment accepter les termes iCloud via le Web :

  • Ouvrez un navigateur web (comme Safari, Chrome ou Firefox) sur votre ordinateur ou appareil mobile.
  • Allez sur le site officiel d'iCloud.
  • Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  • Une fois connecté, vous serez peut-être invité à accepter les nouveaux termes et conditions iCloud.
  • Lisez les termes et cliquez sur Accepter pour les valider.

  • accepter les termes et conditions iCloud via le web

Après avoir accepté les conditions sur le Web, revenez sur votre appareil et vérifiez si l'acceptation des conditions iCloud est désormais terminée. Cette méthode fonctionne souvent lorsque l'acceptation basée sur l'appareil échoue en raison de problèmes de réseau ou de logiciels.

Réparation 5. Passer de Wi-Fi aux Données Mobiles

Une connexion Wi-Fi faible ou instable peut parfois vous empêcher d'accepter les nouveaux termes et conditions iCloud. Passer aux données mobiles peut offrir une connexion plus stable et résoudre le problème. Voici comment résoudre l'incapacité d'accepter les termes et conditions iCloud :

  • Appuyez sur Wi-Fi et désactivez-le en basculant l'interrupteur.
  • Allez dans Données Mobiles (ou Mobile dans certaines régions) dans le menu Paramètres.
  • Assurez-vous que les données mobiles sont activées en basculant l'interrupteur sur Activé.

  • données mobiles
  • Une fois les données mobiles activées, retournez à l'invite des termes et conditions iCloud et essayez à nouveau d'accepter les nouveaux termes.

L'utilisation des données mobiles peut améliorer la fiabilité de la connexion, ce qui facilite la réalisation de l'action et l'acceptation des nouvelles conditions iCloud.

Réparation 6. Vérifier les Problèmes de Serveur iCloud

Parfois, le problème "Les nouveaux termes et conditions iCloud ne peuvent pas être complétés" est causé par des problèmes du côté d'Apple, tels que des pannes de serveur iCloud ou une maintenance. Vérifier l'état du serveur iCloud peut vous aider à déterminer si le problème est lié à des interruptions de service, ce qui vous permettra d'attendre qu'Apple résolve la situation. Voici comment vérifier les problèmes de serveur iCloud :

  • Ouvrez un navigateur web sur votre ordinateur ou appareil mobile.
  • Accédez à la page officielle de l'état du système Apple.
  • Faites défiler la page pour vérifier l'état des services iCloud. Recherchez des alertes indiquant des interruptions de service, des pannes ou des travaux de maintenance.
  • Si iCloud rencontre des problèmes, la page affichera un indicateur rouge ou jaune à côté des services iCloud comme iCloud Drive, iCloud Backup, iCloud Mail, etc.

Que faire si les serveurs iCloud sont hors ligne :

  • Si vous constatez que les services iCloud sont hors ligne ou en maintenance, la meilleure chose à faire est d'attendre qu'Apple résolve le problème. Ces interruptions sont généralement de courte durée et seront corrigées en quelques heures ou un jour.
  • Une fois que les services iCloud sont à nouveau en ligne, essayez d'accepter à nouveau les termes et conditions iCloud sur votre appareil.

Vérifier l'état du serveur iCloud peut vous faire gagner du temps en évitant des étapes de dépannage des paramètres de votre appareil lorsque le problème est en réalité causé par des problèmes du côté du serveur.

Partie 3. Réparer les Nouveaux Termes et Conditions iCloud 2024 en Un Clic via la Réparation Standard de l'iPhone

Parfois, le problème de "Les nouveaux termes et conditions iCloud ne peuvent pas être acceptés" est causé par des défaillances sous-jacentes du système de l'iPhone qui empêchent l'appareil de traiter correctement l'acceptation des termes d'iCloud. Ces dysfonctionnements système, dus à des bugs mineurs, des paramètres corrompus ou des glitches logiciels, peuvent perturber diverses fonctionnalités, y compris iCloud.

Dans de tels cas, la Réparation Standard de l'iPhone via des outils comme Tenorshare ReiBoot peut être une solution efficace en un clic pour résoudre le problème. Cette méthode de réparation cible la cause sous-jacente du problème — les défaillances au niveau du système — et la corrige sans perte de données, restaurant ainsi la pleine fonctionnalité de votre appareil.

Comment résoudre l'erreur "Les nouveaux termes et conditions iCloud ne peuvent pas être acceptés" en utilisant la Réparation Standard de l'iPhone :

  • Téléchargez et installez Tenorshare ReiBoot sur votre ordinateur. Cliquez sur le bouton Démarrer la Réparation pour continuer.
  • lancer reiboot
  • Sélectionnez Réparation Standard et téléchargez le firmware requis.
  • réparer avec reiboot
  • Démarrez le processus de réparation en suivant les instructions à l'écran.
  • réparer avec reiboot
  • Une fois terminé, essayez d'accepter à nouveau les nouveaux termes iCloud.
  • réparer avec reiboot réparation réussie

Conseils Bonus. Comment récupérer les notes après avoir accepté les nouveaux termes et conditions iCloud 2024

Problèmes de sauvegarde iCloud

Après avoir accepté les nouveaux termes et conditions d’iCloud, si des problèmes surviennent avec la sauvegarde iCloud, vous risquez de perdre des données. Il est conseillé de vous assurer que la sauvegarde iCloud est activée et fonctionne correctement avant d'accepter les termes mis à jour.

Déconnexion et reconnexion à votre identifiant Apple

Après avoir accepté les nouveaux termes du service iCloud, si vous vous déconnectez de votre identifiant Apple et vous reconnectez, vos données locales pourraient être écrasées si les paramètres de fusion des données ne sont pas correctement configurés. Cela peut entraîner la disparition de vos notes récentes. Assurez-vous de vérifier les paramètres de stockage des données lors de la reconnexion.

Modifications des termes du service iCloud

Les modifications apportées aux nouveaux termes du service iCloud peuvent entraîner des modifications importantes sur la manière dont vos données sont stockées et traitées. Cependant, ces changements sont rares et Apple notifie généralement les utilisateurs à l'avance en cas de mise à jour majeure des termes.

Que faire si vos notes disparaissent après avoir accepté les nouveaux termes iCloud :

Vérifiez les paramètres de synchronisation iCloud : Allez dans Réglages > [Votre nom] > iCloud et assurez-vous que Notes est activé pour la synchronisation avec iCloud.

synchroniser les notes iCloud sur cet iPhone

Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud : Si vos notes sont toujours manquantes, vous devrez peut-être restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde iCloud effectuée avant l'apparition du problème.

récupérer les notes iPhone manquantes après la mise à jour des termes iCloud

Vérifiez iCloud Web : Visitez iCloud.com et connectez-vous pour voir si vos notes sont disponibles là-bas.

sélectionner les notes iCloud pour restaurer la sauvegarde iCloud

Vérifiez les mises à jour iOS : Assurez-vous que votre iPhone fonctionne avec la dernière version d’iOS, car les mises à jour peuvent résoudre les problèmes liés à la synchronisation iCloud.

Conclusion

L'erreur "Les nouveaux termes et conditions iCloud ne peuvent pas être complétés" peut être frustrante, mais avec les bonnes étapes de dépannage, vous pouvez la résoudre et restaurer la fonctionnalité normale de votre appareil. Que le problème soit lié aux paramètres réseau, à des problèmes de compte iCloud ou à des bogues système, il existe plusieurs moyens de résoudre le problème, notamment en mettant à jour votre appareil, en vous déconnectant et reconnectant à votre identifiant Apple, ou en utilisant des outils de réparation iPhone comme Tenorshare ReiBoot.

Si le problème persiste, vérifier les problèmes de serveur iCloud ou vous assurer que votre appareil fonctionne avec la dernière version d'iOS pourrait être utile. Dans les cas plus extrêmes, une restauration complète de l'appareil pourrait être nécessaire pour résoudre les problèmes sous-jacents liés au logiciel. En suivant ces étapes et en étant prudent concernant les paramètres de sauvegarde et de données, vous pouvez surmonter avec succès l'erreur et continuer à utiliser iCloud sans interruptions.

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  Modifié le 2024-11-19 / Mis à jour sur Réparer iPhone

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