Problèmes iPhone

Guide testé : Comment réparer le VPN qui ne fonctionne pas sur l'iPhone dans iOS 17/16

par Chloé Cardoso   Mis à jour le 2024-03-28 / de  Réparer iPhone

Vous êtes frustré parce que votre connexion VPN se déconnecte sans cesse sur votre iPhone, ou qu'elle ne se connecte tout simplement pas du tout ? C'est un problème courant, surtout après la mise à niveau vers iOS 17/16. Les problèmes de VPN semblent être de plus en plus fréquents sur les iPhones ces jours-ci. À chaque nouvelle mise à jour d'iOS, certaines personnes constatent que leur VPN cesse de fonctionner correctement. Cependant, il n'y a pas lieu de s'inquiéter car nous allons vous aider.

Dans ce guide, vous découvrirez les raisons pour lesquelles le VPN ne fonctionne pas sur iPhone et quelques solutions rapides pour résoudre ce problème par vous-même. Vous apprendrez également comment activer le VPN sur iPhone dans iOS 17/16. En dernier recours, nous vous expliquerons également comment réparer votre système iOS si tout le reste échoue. En suivant les étapes de ce guide, vous pourrez remettre votre VPN iPhone en marche en un rien de temps.

Partie 1 : Pourquoi mon VPN ne fonctionne-t-il pas sur mon iPhone

Si vous vous demandez : "Pourquoi mon VPN ne fonctionne-t-il pas sur mon iPhone ?", voici quelques raisons possibles derrière le dysfonctionnement du VPN sur iOS 17.

  • La raison la plus courante derrière le dysfonctionnement du VPN est une connexion internet instable. Assurez-vous donc d'être connecté à un réseau stable.
  • Il est également possible que l'application VPN elle-même rencontre des problèmes. Parfois, les applications peuvent avoir des bugs ou devenir instables suite à des mises à jour. Cela peut perturber la connexion VPN. Vous devrez peut-être redémarrer l'application ou, dans les cas graves, la réinstaller.
  • Une autre raison pourrait être liée au serveur. Les services VPN fonctionnent à travers des serveurs réseau dans le monde entier. Si le serveur que vous avez sélectionné est hors ligne ou surchargé, vous risquez de perdre votre connexion. Essayez de passer à un emplacement de serveur différent pour voir si cela aide.
  • Enfin, les mises à jour d'iOS peuvent également empêcher votre VPN de fonctionner correctement. Les nouvelles mises à jour peuvent parfois comporter des bugs et des glitches, interférant avec votre connexion VPN.

Partie 2 : Comment activer le VPN sur iPhone sous iOS 17/16

Il existe plusieurs façons d'activer le VPN sur votre iPhone. La première consiste à utiliser le VPN intégré dans les réglages de votre iPhone. Utilisez cette méthode uniquement lorsque vous avez une configuration manuelle. Voici les étapes à suivre :

  • Allez dans "Réglages". Appuyez sur "Général".
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur "VPN & Gestion des appareils".
  • Appuyez sur "VPN".

    vpn device management
  • Entrez la configuration VPN que vous avez pour vous connecter à cette connexion VPN.

Si vous n'avez pas de configuration manuelle pour vous connecter à un VPN, il existe une autre méthode simple que vous pouvez essayer. L'autre façon courante d'accéder à un VPN est de télécharger et d'installer l'application officielle de votre fournisseur VPN. Pour cela :

  • Allez sur l'App Store.
  • Tapez "VPN" ou le nom d'un fournisseur VPN particulier dans la barre de recherche. Une liste de fournisseurs VPN apparaîtra parmi lesquels vous pourrez choisir.
  • Téléchargez l'application, lancez-la et inscrivez-vous ou connectez-vous avec vos informations de compte. L'application vous guidera à travers les étapes de configuration restantes spécifiques à ce service. Et vous pourrez facilement activer et désactiver le VPN d'un simple toucher directement depuis l'application.

Partie 3 : Comment résoudre les problèmes de VPN qui ne fonctionne pas sur iPhone sous iOS 17/16 avec 6 solutions simples

Solution 1 : Vérifiez la connexion réseau VPN et les données

La première étape consiste à vérifier votre connexion réseau et vos données. Assurez-vous d'avoir une connexion WiFi ou de données cellulaires active. Vous devrez également vous assurer d'avoir suffisamment de données pour utiliser le VPN.

Pour vérifier la connexion et les données :

  • Allez dans Paramètres > WiFi et assurez-vous d'être connecté à un réseau.
  • Appuyez sur l'icône "i" à côté de votre réseau WiFi pour vérifier la force du signal.
  • Si vous utilisez des données cellulaires, assurez-vous d'avoir suffisamment de données disponibles pour utiliser le VPN.

Solution 2 : Redémarrez l'application VPN

Si votre connexion réseau est stable mais que le VPN ne se connecte toujours pas, essayez de redémarrer l'application.

Pour redémarrer l'application VPN :

  • Faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran pour ouvrir le sélecteur d'applications.
  • Faites glisser l'application VPN vers le haut pour la fermer.
  • Attendez quelques secondes.
  • Rouvrez l'application VPN depuis votre écran d'accueil.
  • Essayez de vous connecter à nouveau au VPN.

Solution 3 : Changer de serveurs VPN

Parfois, un VPN rencontre un trafic trop élevé, ce qui peut empêcher son bon fonctionnement. Dans ce cas, passer à un autre serveur VPN pourrait aider.

Solution 4 : Réinitialiser les paramètres réseau

Une autre solution à essayer est de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone. Cela résoudra probablement les problèmes de réseau sur votre iPhone qui pourraient causer des problèmes de fonctionnement du VPN sur iPhone. Voici ce que vous devez faire :

  • Allez dans Paramètres > Général > Transférer ou Réinitialiser iPhone.
  • Choisissez Réinitialiser.
  • Ensuite, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options données.

    reset network settings

Solution 5 : Redémarrer ou Forcer le Redémarrage de l'iPhone

Si vous rencontrez un problème avec les paramètres réseau ou les paramètres VPN, un simple redémarrage peut aider à rafraîchir l'ensemble.

Pour redémarrer un iPhone :

  • Maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le curseur d'extinction apparaisse.
  • Faites glisser le curseur pour éteindre le téléphone.
  • Attendez quelques secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour rallumer le téléphone.

Pour forcer le redémarrage d'un iPhone :

  • Appuyez rapidement et relâchez le bouton de volume +.
  • Appuyez rapidement et relâchez le bouton de volume -.
  • Ensuite, appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

    forcer le redémarrage d'un iPhone

Solution 6 : Réinstaller l'Application VPN

Si rien d'autre n'a fonctionné, il est peut-être temps de réinstaller proprement l'application VPN.

Pour réinstaller l'application VPN :

  • Supprimez l'application VPN existante en maintenant son icône enfoncée jusqu'à ce qu'elle commence à bouger.
  • Appuyez sur le signe moins dans le coin pour la supprimer.
  • Accédez à l'App Store et recherchez l'application VPN.
  • Appuyez sur l'icône nuage à côté de l'application pour la télécharger et l'installer.
  • Ouvrez l'application et connectez-vous.
  • Configurez la connexion VPN à partir de zéro.
  • Vérifiez si elle se connecte avec succès cette fois-ci.

Partie 4 : [Meilleur Choix] Réparer le Système iOS 17/16 Lorsque le VPN Ne Fonctionne Pas sur iPhone

Si les méthodes mentionnées ci-dessus n'ont pas réussi à rétablir votre VPN, il est probable que votre iPhone en soit la cause. Si un problème survient avec le logiciel de votre iPhone, des problèmes comme celui-ci sont assez courants. Si c'est votre situation actuelle, Tenorshare ReiBoot est ce dont vous avez besoin.

Tenorshare ReiBoot est un outil de réparation iOS qui traite tous vos problèmes liés au logiciel et les résout de manière efficace et sécurisée. Le meilleur ? Toutes vos données sont en sécurité et protégées pendant le processus de réparation. Il vous suffit de suivre ces étapes simples et votre iPhone sera réparé en quelques minutes.

  • Téléchargez et installez Tenorshare ReiBoot sur votre PC ou Mac. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble coup de foudre. Cliquez sur Réparation standard après le lancement du programme.

    launch reiboot
  • Une fois que Tenorshare ReiBoot a détecté votre iPhone, continuez à télécharger le dernier progiciel en cliquant sur en cliquant sur « Télécharger ». Attendez que le package du micrologiciel soit téléchargé.

    download firmware
  • Choisissez Réparation standard. Lisez les instructions pour avoir une idée des exigences de l'outil.

    choose standard repair
  • Attendez que la barre de progression se termine. Vous verrez un message de confirmation une fois que c’est fait. Cliquez sur Terminé lorsque la réparation standard est terminée.

    repair successfully

Conclusion

Vous savez maintenant quoi faire lorsque votre VPN ne fonctionne pas sur iPhone. Essayez les solutions simples mentionnées dans cet article pour réparer votre VPN par vous-même. Et pour une option fiable de réparation du système iOS, assurez-vous de consulter Tenorshare ReiBoot chaque fois que vous exécutez dans un problème avec votre iPhone.

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  Modifié le 2024-03-28 / Mis à jour sur Réparer iPhone

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