Activation impossible d'iMessage et FaceTime sur iOS 18/17. Voici la solution|2025|

Par Chloé Blanchet

2025-03-28 / Astuces iPhone

Bonsoir j’ai un problème avec les iMessage, les appels FaceTime et mon compte iCloud. iMessage et FaceTime sont tous les deux cochés mais en attente de validation après la mise à jour vers iOS 17/16. Avez-vous une idée ?

Il peut arriver qu'une erreur d'activation survienne lorsque vous tentez d'activer iMessage ou FaceTime. Cela peut être frustrant, surtout si iMessage ne fonctionne pas et que vous ne pouvez plus envoyer de messages ni passer d’appels via FaceTime.

Alors, comment réactiver iMessage et FaceTime désactivés ? Dans cet article, nous vous proposons plusieurs solutions efficaces pour résoudre ce problème et retrouver l’usage normal de vos services de messagerie et d’appels sur iPhone.

Comment résoudre le problème d'activation iMessage et FaceTime

Avant tout, vérifiez si le serveur iMessage et FaceTime est activé. Ensuite, essayez les solutions l'une après l'autre.

Solution 1. Vérifier votre connexion réseau

Il faut une connexion active et stable pour que l'activation d'iMessage et FaceTime via le numéro de téléphone se termine. Assurez-vous de vous connecter à un réseau WiFi ou aux données cellulaires. Dans la plupart de cas, cette activation d'iMessage et FaceTime impossible peut être dû à une connexion faible.

Vous pouvez aussi réinitialiser les paramètres réseau sur votre appareil. Cela est une méthode plus simple et immédiat. Après la réinitialisation, connectez-vous à un réseau à bon débit.

Pour réinitialiser les réglages réseau : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

Solution 2. Vérifier si la date et le fuseau horaire sont bien définis

Si la date et heure n'est pas correctement défini sur votre iPhone, il se peut que les serveurs Apple ne puissent pas bien traiter la demande d'activation d'iMessage ou de FaceTime. Mais cela peut être facilement résolu en suivant les étapes ci-dessous :

• Ouvrez l'application Réglages.
• Touchez Général > Date et heure.
• Activez l'option Réglages automatique.
• De plus, assurez-vous que le fuseau horaire défini sur votre appareil est correct.

Solution 3. Quitter et redémarrer iMessage et FaceTime

Cette technique-là marche pour la plupart de cas. Elle vous permet tout d'abord de désactiver votre service FaceTime et iMessage, puis de les réactiver.

Voici comment procéder quand :

• Allez dans Réglages.
• Touchez iMessage et le fermez en effectuant un balayage vers la gauche.
• Ensuite, redémarrez votre iPhone et activez iMessage à nouveau.

Tips:

Si vous n'arrivez pas à désactiver iMessage sur votre iPhone, il existe une autre méthode de le faire : désactiver iMessage en ligne. Voici le guide. Le lien est maintenant disponible. Si vous ne pouvez pas l'ouvrir, il est recommandé d'essayer depuis un autre appareil.

Faites le même processus pour FaceTime.

Solution 4. Forcer le redémarrage de l'iPhone

Après avoir essayé les méthode mentionnées, la situation persite ? Ne vous inquiétez pas. Essayez de forcer le redémarrage de votre appareil. Cela fonctionne particulièrement quand il s'agit d'un problème passager.

Guide détaillé :

Comment forcer le redémarrage d'un iPhone

Solution 5. Vérifier si FaceTime est dans les apps autorisées liées aux restrictions

Si vous avez activé la fonction « Temps d'écran », il faut assurer que FaceTime n'est pas ajoutée dans les applications autorisées. Sinon, elle peut être bloquée dans un temps donné. Cela peut provoquer du problème.

• Allez dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Apps autorisées.
• Touchez FaceTime et le désactivez.

Solution 6. Contactez votre opérateur

Il est également important de vérifier le service proposé par votre opérateur en cas d'activation de FaceTime et iMessage impossible.

• Consulter l'opérateur pour voir s'il y a un souci au niveau de réseau.
• Vérifier s'il y a des restrictions qui empêchent d'envoyer ou recevoir des messages.

Solution 7. FaceTime/iMessage en attente d'activation ? Réparez-le sans perte d'information

Si iMessage ne fonctionne pas ou que FaceTime ne répond plus après la mise à jour vers iOS 18, vous n’êtes pas seul ! Beaucoup d’utilisateurs rencontrent des problèmes comme :

• iMessage bloqué sur "En attente d’activation"
• Impossible d’envoyer ou de recevoir des iMessages
• FaceTime ne s’active pas ou se déconnecte sans raison
• Messages qui s’envoient en SMS classiques au lieu d’iMessages

Si vous avez déjà vérifié vos réglages, redémarré votre iPhone et tenté toutes les solutions classiques sans succès, il est probable qu’un bug système soit en cause. Dans ce cas, une solution simple et efficace existe : Tenorshare ReiBoot.

Ce logiciel de réparation iOS puissant permet de corriger les problèmes système sans perte de données. En quelques clics, il répare votre iPhone et vous redonne accès à iMessage et FaceTime sans complications.

• Téléchargez et installez le programme sur votre ordinateur Windows ou Mac.


• Lancez le programme. Connectez votre appareil à l'aide d'un câble USB. Cliquez sur Commencer puis Réparation standard.

• Téléchargez le firmware correspondant avec votre appareil. Une fois terminé, commencez la réparation.

Votre appareil se redémarre correctement après la réparation. Vous pouvez aller activer iMessage et FaceTime.

Solution 8. Effectuer une réinitialisation complète de l'appareil

Cette solution n'est recommandée que vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème persiste. Avant de procéder, faire une sauvegarde de données sur iCloud ou vers ordinateur.

Pour réinitialiser votre appareil : Allez dans Réglages > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.

À la fin

Nous espérons que vous avez pu activer iMessage et FaceTime. Cependant, si l'activation n'a pas pu se terminer et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le souci, n'hésitez pas à contacter Apple pour plus de l'aide.

téléchargements :

Tenorshare ReiBoot -Résoudre les problèmes iOS

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