Cet iPhone/iPad est supervisé par un autre ordinateur [Résolu]

Partie 1 : Que signifie "Cet iPhone/iPad est contrôlé par un autre ordinateur" ?

Si vous recevez le message "Cet iPhone est contrôlé par un autre ordinateur et ne peut pas être utilisé avec cet ordinateur", cela signifie que l'utilisation de certaines applications par votre iPhone est limitée par une école ou une entreprise. Vous ne pourrez pas non plus utiliser d'autres logiciels et vous connecter à d'autres ordinateurs. Ce processus est connu sous le nom de Mobile Device Management (MDM) et est utilisé par de nombreuses écoles et entreprises. Une fois que votre appareil est verrouillé par MDM, vous ne pouvez plus le connecter à d'autres appareils, ce qui peut parfois être gênant.

Partie 2 : Comment savoir qui gère votre iPhone/iPad ?

Si vous avez un téléphone et que vous ne savez pas qui le supervise. Voici la marche à suivre :

• Ouvrez les réglages de votre iPhone, vous verrez si votre appareil est contrôlé ou non, et vous connaîtrez le nom de la personne ou de l'entreprise.
• Vous pouvez également aller dans Général > VPN & Gestion des appareils pour obtenir plus de détails.

Partie 3 : Comment régler le problème " Cet iPhone/iPad est contrôlé par un autre ordinateur " ?

Si votre iPhone est contrôlé par un autre ordinateur, voici quelques méthodes simples que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Supprimez facilement le profil de gestion de votre iPhone ou iPad si vous connaissez le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Trouvez le profil de gestion dans Général > VPN & Gestion des appareils. Tapez dessus, vous verrez l'option Supprimer la gestion. Entrez les vérifications de connexion.

1. Régler le problème de l'iPhone/iPad contrôlé par un autre ordinateur avec 4uKey

Mais si vous n'avez aucune idée des mots de passe, la solution restante est de contourner la gestion des appareils mobiles avec Tenorshare 4uKey. Il fonctionne sur presque tous les appareils iPhone et iPad, ce qui permet de supprimer MDM iphone sans souci. Vous n'avez pas besoin de mots de passe ou de noms d'utilisateur, et aucune donnée ne sera perdue après le processus.

• Téléchargez Tenorshare 4uKey. Une fois l'application installée, cliquez sur l'option " Contourner MDM " qui s'affiche à l'écran.

  

• Connectez votre iPhone à l'ordinateur. Vous pouvez utiliser un câble USB pour cela.

  

• Après avoir connecté l'appareil, cliquez sur l'option " Commencer ". N'oubliez pas de lire les instructions importantes qui s'affichent à l'écran.

  

• Attendez quelques minutes jusqu'à ce que le verrou MDM soit supprimé. Vous verrez le message MDM contourné avec succès sur le tableau de bord. 

  

Vous ne verrez plus le message "Cet iPhone est contrôlé par un autre ordinateur et ne peut pas être utilisé avec cet ordinateur" ou "Cet iPhone est contrôlé".

Cependant, n'oubliez pas de ne pas restaurer d'usine votre iPhone ou iPad, car le verrouillage MDM sera à nouveau activé. Si cela se produit, vous devez utiliser 4uKey pour le contourner à nouveau.

2. Régler le problème de l'iPhone/iPad contrôlé par un autre ordinateur via Apple Configurator 2

La dernière idée que nous vous proposons est d'utiliser l'application Apple Configurator 2. Il s'agit d'un outil macOS gratuit qui peut contrôler votre iPhone via une connexion USB. Grâce à ce logiciel, vous pouvez rapidement supprimer la supervision de l'iPhone. Mais cela effacera toutes vos données sur l'iPhone, alors n'oubliez pas de sauvegarder votre iPhone.

• Connectez votre iPhone à votre Mac avec un câble USB.

• Lancez l'application de bureau Apple Configurator 2 et choisissez Actions > Avancé. Cliquez ensuite sur l'option Effacer tout le contenu et tous les réglages.

  

Conclusion

Si vous êtes confronté au problème de Cet iPhone est supervisé par un autre ordinateur, ne vous inquiétez pas. Il existe des méthodes rapides et efficaces pour résoudre le problème de supervision de l'iPhone/iPad. Si vous cherchez un outil fiable, nous vous suggérons d'utiliser Tenorshare 4uKey qui supprimera MDM iPhone en un seul clic.