Ce compte ne peut plus utiliser WhatsApp - Comment y remédier ?

Partie 1. Pourquoi WhatsApp affiche-t-il 'Ce compte ne peut plus utiliser WhatsApp' ?

WhatsApp applique des politiques strictes pour garantir un environnement sûr et sans spam. Si votre compte a été banni, cela est probablement dû à l'une des raisons suivantes :

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Astuces :

Si vous voyez "Ce compte ne peut plus utiliser WhatsApp en raison de spam", cela signifie que WhatsApp a détecté une activité de messagerie suspecte sur votre compte, potentiellement due à l’envoi de messages en masse ou à un nombre excessif de transferts.

Partie 2. Comment résoudre l’erreur 'Ce compte ne peut plus utiliser WhatsApp' ?

Si vous voyez le message “Ce compte ne peut plus utiliser WhatsApp”, plusieurs solutions peuvent vous aider à résoudre ce problème. Comme différentes raisons peuvent entraîner une restriction de compte, il n'existe pas de solution unique. Voici les 10 meilleures méthodes pour tenter de récupérer l'accès à WhatsApp.

1. Utiliser la version officielle de WhatsApp

Si vous utilisez une version modifiée de WhatsApp, comme GBWhatsApp, WhatsApp Plus ou d'autres applications non officielles, votre compte peut être banni pour non-respect des politiques de WhatsApp. Il est recommandé d'utiliser uniquement l'application officielle pour éviter tout bannissement futur.

Pour résoudre le problème de compte banni en raison d'une version non officielle :

• Désinstallez l’application WhatsApp non officielle.
• Cliquez sur "Télécharger WhatsApp" depuis l'écran d'alerte, ou allez sur le Google Play Store ou l’App Store d’Apple pour télécharger la version officielle.
• Essayez de vous reconnecter avec votre numéro de téléphone.

2. Vérifier votre connexion Internet

Si WhatsApp ne se charge pas correctement, le problème peut être lié à une mauvaise connexion Internet.

Pour résoudre les problèmes de connexion : essayez d’alterner entre le Wi-Fi et les données mobiles, puis redémarrez votre routeur ou votre connexion mobile. Si votre connexion est lente, vous pouvez utiliser un VPN pour contourner les restrictions réseau.

3. Mettre à jour ou réinstaller WhatsApp

Si vous utilisez une version obsolète de WhatsApp, cela peut entraîner des problèmes de compatibilité.

Essayez d'abord de mettre à jour WhatsApp :

• Android : Ouvrez le Google Play Store > Recherchez WhatsApp > Appuyez sur Mettre à jour.
• iPhone : Ouvrez l’App Store > Recherchez WhatsApp > Appuyez sur Mettre à jour.

Si la mise à jour ne fonctionne pas, désinstallez puis réinstallez WhatsApp.

4. Changer de numéro de téléphone

Si WhatsApp a définitivement banni votre numéro, vous pouvez essayer d’en utiliser un nouveau.

Comment changer de numéro sur WhatsApp :

• Ouvrez WhatsApp et accédez à Paramètres > Compte > Changer de numéro.
• Entrez votre ancien numéro et votre nouveau numéro.
• Suivez le processus de vérification pour confirmer le nouveau numéro.

Astuces :

Si vous voyez le message "Ce compte ne peut plus utiliser WhatsApp, enregistrez un nouveau numéro", cela signifie que votre ancien numéro est définitivement banni.

5. Changer votre adresse IP

Parfois, WhatsApp bloque des adresses IP plutôt que des comptes individuels. Cela arrive souvent dans les pays où WhatsApp est restreint.

Pour changer votre adresse IP, utilisez d’abord un VPN pour vous connecter à un serveur d’un autre pays, puis redémarrez votre routeur pour obtenir une nouvelle adresse IP.

6. Vérifier l’état des serveurs WhatsApp

Si les serveurs de WhatsApp sont en panne, vous ne pourrez pas utiliser l’application. Rendez-vous sur Downdetector pour vérifier si WhatsApp subit une panne. Si le service est indisponible, attendez qu’il soit rétabli.

7. Demander une révision à WhatsApp

Si vous pensez que votre compte WhatsApp a été restreint par erreur, vous pouvez contester la décision en demandant une révision.

Étapes pour demander une révision :

• Ouvrez WhatsApp et saisissez votre numéro de téléphone.
• Cliquez sur Suivant et, lorsque vous voyez la notification de bannissement, appuyez sur Demander une révision.
• Expliquez en détail pourquoi vous pensez que la restriction est une erreur. Joignez des captures d’écran si possible.
• Appuyez sur Suivant et WhatsApp générera un e-mail via votre application de messagerie par défaut. Envoyez l’e-mail au support WhatsApp.
• Attendez 24 à 48 heures pour obtenir une réponse.

Note:

Évitez d’envoyer plusieurs demandes, cela ne rendra pas le processus plus rapide. WhatsApp examine une seule demande par numéro.

8. Solution finale : Sauvegarder et transférer vos données WhatsApp

Si WhatsApp a définitivement banni votre numéro, vous devrez peut-être créer un nouveau compte avec un numéro différent.

Si vous devez changer de téléphone après un bannissement de WhatsApp, vous voudrez conserver votre historique de discussions. iCareFone Transfer facilite le transfert des données WhatsApp entre Android et iPhone.

Pourquoi utiliser iCareFone Transfer ?

• Rapide et facile : Transférez de grandes quantités de données WhatsApp en quelques minutes.
• Idéal pour les débutants : Guide étape par étape, aucune compétence technique requise.
• Transfert entre plateformes : Déplacez vos discussions entre Android et iPhone en toute fluidité.
• Chiffrement de bout en bout : Transférez vos données en toute sécurité sans risque.
• Restauration depuis plusieurs sources : Récupérez vos données depuis un appareil, Google Drive ou iCloud.

Marche à suivre pour transférer WhatsApp d'Android à iPhone

• Téléchargez gratuitement et installez iCareFone Transfer sur votre ordinateur. Connectez l'Android et l'iPhone à l'aide de câbles de données.

  

• Créez ensuite une sauvegarde de l'appareil source pour que le programme puisse l'obtenir.



• Ensuite, vérifiez votre compte WhatsApp via une clé de cryptage à 64 chiffres (recommandé) ou une vérification par SMS.

  

• Vous pouvez maintenant sélectionner les données que vous souhaitez transférer.

  

• Assurez-vous d'être connecté à WhatsApp sur l'appareil cible. Sinon, vos données WhatsApp disparaîtront.

  

• Activez Find My sur votre iPhone et vous constaterez que toutes les données ont été transférées avec succès.

  

Partie 3. Comment résoudre l'erreur "Ce numéro ne peut plus utiliser WhatsApp" ?

Si vous ne pouvez plus utiliser WhatsApp avec votre numéro, voici quelques solutions possibles :

1. Vérifiez si votre bannissement est temporaire ou permanent

WhatsApp applique parfois des bannissements temporaires de quelques heures ou jours. Si votre compte est définitivement banni, vous devrez en créer un nouveau.

2. Arrêtez d'utiliser des versions modifiées de WhatsApp

Les versions modifiées de WhatsApp (comme GBWhatsApp, WhatsApp Plus) enfreignent les règles de WhatsApp. Passez à la version officielle pour éviter d'autres bannissements.

3. Essayez un autre appareil

Parfois, les bannissements sont liés à votre appareil et non seulement à votre numéro de téléphone. Essayez de vous connecter sur un autre téléphone pour voir si le problème persiste.

Conseil :

Si vous voyez le message "Ce compte ne peut plus utiliser WhatsApp, mais vos discussions sont toujours sur cet appareil", cela signifie que votre historique de discussions est toujours présent, mais que vous ne pouvez plus accéder à WhatsApp.

Partie 4. Comment réactiver mon compte WhatsApp banni ?

Que se passe-t-il lorsque WhatsApp bannit votre compte ?

• Vous ne pourrez plus envoyer ni recevoir de messages.
• Vos contacts pourront toujours voir votre profil, mais ils ne pourront pas vous contacter.
• Vos discussions WhatsApp resteront sur votre appareil, mais elles ne se synchroniseront plus ni ne seront sauvegardées.

Pour réactiver un compte WhatsApp banni, suivez ces étapes :

• Attendez 24 à 48 heures – Si le bannissement est temporaire, l'accès peut être rétabli automatiquement.
• Envoyez une demande d'examen – Contactez le support WhatsApp et demandez une révision.
• Utilisez l'application officielle – Si vous utilisiez une version modifiée de WhatsApp, installez la version officielle et réessayez.

Si WhatsApp a définitivement banni votre numéro, la seule solution est d'enregistrer un nouveau numéro.

Conclusion

Si votre compte WhatsApp ne peut plus être utilisé, ne paniquez pas. Commencez par identifier la raison du bannissement. Ensuite, contactez le support WhatsApp ou, si nécessaire, enregistrez un nouveau numéro.

Et si vous changez de téléphone, utilisez iCareFone Transfer pour sécuriser et transférer facilement vos discussions WhatsApp.