Sauvegarde WhatsApp impossible (iPhone 16/15/14/ Android)
par Chloé Cardoso Mis à jour le 2024-09-14 / de WhatsApp
Vous vous servez fréquemment de l’application de messagerie WhatsApp ou GB WhatsApp, et vous aimez sauvegarder et archiver vos discussions que vous avez avec vos amis ou avec vos collègues de travail. Mais, malheureusement, vous venez de constater que le processus de sauvegarde WhatsApp ne peut s’exécuter correctement sur votre téléphone portable, iPhone 16/15/14/13 ou Android.
Notre tutoriel va vous expliquer comment résoudre les problèmes de sauvegarde WhatsApp iphone impossible. Nous verrons aussi le cas pour les portables Android. Et en bonus, nous allons vous présenter un logiciel très performant pour réaliser votre sauvegarde WhatsApp en toute simplicité !
Allez c’est parti, découvrons les meilleures pratiques en 2024 pour résoudre une sauvegarde WhatsApp !
- I. Sauvegarde WhatsApp iCloud impossible
- II. Impossible de sauvegarder whatsapp sur Google Drive
- III. Utiliser un autre moyen pour sauvegarder WhasApp facilement
I. Sauvegarde WhatsApp iCloud impossible
1. Vérifier l’espace d’iCloud
La sauvegarde WhatsApp est impossible à terminer. La première chose est déjà de faire une rapide vérification de l’espace de stockage sur iCloud. Pour cela, vous allez vous rendre dans « Réglages » > « Compte » > « iCloud »
Vérifier le serveur d’iCloud
Il peut arriver que le serveur d’iCloud soit en maintenance ou hors service temporairement. Dans ce cas toute tentative de sauvegarde WhatsApp se conclura par un échec.
Un autre point à vérifier concerne également la performance de votre connexion Internet. En effet, une transmission de data trop lente peut mettre fin prématurément à une sauvegarde WhatsApp.
Pour éviter, un problème fâcheux du style « impossible de terminer la sauvegarde de WhatsApp sur iPhone », vous pouvez également faire la réinitialisation de vos paramètres réseau sur votre téléphone. Pour cela, vous allez vous rendre dans vos paramètres, puis dans la rubrique générale « réinitialiser » et enfin choisir l’option « réinitialiser les paramètres réseau ».
3. Enlever une sauvegarde ancienne sur iCloud
Le système de sauvegarde automatique des conversations WhatsApp est pratique, mais inévitablement prend beaucoup de place en définitive… ce qui peut rendre toute nouvelle tentative de sauvegarde WhatsApp sur iPhone impossible. Dans ce cas vous pouvez supprimer vos anciennes sauvegardes.
Procédez aux manipulations suivantes dans l’ordre :
Allez dans les Réglages > iCloud > Gérer le stockage.
Sélectionnez la sauvegarde, cliquez sur « Effacer la sauvegarde », puis appuyez sur « Désactiver et effacer ».
II. Impossible de sauvegarder whatsapp sur Google Drive
1. Supprimer les anciennes sauvegardes WhatsApp de Google drive
Vous êtes propriétaire d’un téléphone portable Android et vous êtes confronté au problème de sauvegarde WhatsApp par Google Drive impossible ? Certainement que la suppression de vos anciennes sauvegardes WhatsApp va régler le problème.
Voici la démarche concernées :
- Rendez-vous sur le site Google Drive en utilisant votre compte Google que vous avez lié à votre application de messagerie instantanée WhatsApp.
Lorsque vous êtes sur Google drive, vous allez devoir ensuite faire un clic sur l’icône qui représente un symbole d’engrenage. Il se situe à droite dans la partie haute de l’interface Google drive.
À partir de là, vous accédez aux différents paramètres disponibles sur le site Google drive. Vous allez vous rendre dans la rubrique qui s’appelle gérer les applications et sélectionner l’application WhatsApp en cliquant sur options.
- Ensuite, il vous suffit simplement de faire la suppression des données cachées (elles intègrent les sauvegardes) de l’appli.
2.Vider le cache de WhatsApp
Cette solution est facile à suivre et va vous permettre de trouver une solution si vous êtes dans l’incapacité de terminer une sauvegarde WhatsApp.
- Vous allez commencer par entrer dans les réglages.
- Vous rendre ensuite dans la rubrique application.
- À partir de là, vous pouvez voir la liste des applications déjà installées sur votre Smartphone Android et rechercher bien sûr l’application qui nous intéresse, c’est-à-dire WhatsApp.
Après, la seule opération qu’il vous reste à réaliser est d’appuyer sur « vider le cache ».
3. Mettre à jour les services Google Play
Parfois, les service Google Play vous empêche à sauvegarder votre WhatsApp ver Google Drive, donc, il faut mettre à jour les services Google Play.
Accédez à vos paramètres sur votre téléphone Android, aller dans "Applications et notifications". Cliquez sur "Afficher les autres applications", trouvez "Google Play Services".
- Si vous voyez un bouton de couleur verte, cliquez dessus pour mettre à jour Google Play.
III. Utiliser un autre moyen pour sauvegarder WhasApp facilement
Cette ultime rubrique de notre tutoriel concerne encore les bugs de catégorie « impossible de terminer la sauvegarde WhatsApp sur iPhone ou Android ». Nous voulons maintenant vous présenter un logiciel performant pour sauvegarder vos discussions WhatsApp en un clin d’œil. Il se nomme iCareFone Transfer et permet de restaurer vos discussions WhatsApp sur votre iPhone ou Android en un temps record. Certainement, la meilleure solution que nous avons testée pour sauvegarder WhatsApp directement sur votre ordinateur PC ou Mac !
Voici le démarche pour sauvegarder WhatsApp via iCareFone Transfer
- Téléchargez et installez la dernière version iCareFone Transfer sur votre ordinateur.
- Lancez ce programme, accédez à « WahtsApp » > « Sauvegarder ».
Vous connectez votre téléphone portable à votre ordinateur via un câble USB, puis cliquez sur « Sauvegarder maintenant ».
Créez une sauvegarde WhatsApp, puis tapez le bouton "Continuer".
La sauvegarde WhatsApp a été terminé avec succès, cliquez sur « Afficher » pour voir votre sauvegarde.
Ce software est une véritable pépite d’or pour la gestion de vos fichiers WhatsApp ! Voulez-vous aussi transférer WhatsApp Android vers iPhone ou transférer WhatsApp iPhone vers Android ? N’hésitez pas à essayer cet outil puissant !
Conclusion
Beaucoup de nos lecteurs, nous ont fait part d’un problème de sauvegarde WhatsApp google drive impossible. Les téléphones iPhone sont également concernés. Toutes les solutions que nous vous avons expliqués dans ce tutoriel sont simples à mettre en œuvre et vont permettre de sauvegarder librement et sans limite vos discussions et fichiers multimédias de l’application WhatsApp.
- Sauvegarder WhatsApp de l'iPhone / iPad sur PC Windows ou Mac
- Restaurer la sauvegarde WhatsApp sur un appareil iOS / Android
- Transférer les messages WhatsApp entre iOS et Android
- Compatible avec iPhone 16/15/14/13/12/11 et le nouveau Galaxy S22