Solutions trouvées ! Corriger facilement WhatsApp nous n'avons pas pu vous envoyer de SMS

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Par Chloé Blanchet

2025-04-28 / WhatsApp

L'erreur "WhatsApp nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro" apparaît souvent lors de la vérification de votre numéro de téléphone. Cela se produit généralement après avoir réinstallé WhatsApp ou changé d'appareil. Attendre une heure peut parfois résoudre le problème, mais il est parfois nécessaire d'essayer d'autres solutions comme redémarrer votre téléphone, mettre à jour WhatsApp ou vérifier votre carte SIM.

Dans ce guide, nous vous montrerons des méthodes simples pour corriger ce problème. Suivez ces solutions faciles pour vérifier votre numéro et recommencer à utiliser WhatsApp sans aucun souci.

activer imessage avec données cellulaires

Partie 1. Pourquoi WhatsApp n'arrive-t-il pas à envoyer un SMS à mon numéro ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez voir l'erreur « Nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro, veuillez vérifier votre numéro et réessayer dans 1 heure ». Cela se produit généralement lorsque WhatsApp n'arrive pas à vérifier votre numéro en raison de problèmes temporaires. Voici les causes les plus courantes :

  • Format de numéro de téléphone incorrect
  • Signal mobile faible ou inexistant
  • SMS bloqué par votre opérateur
  • Vous avez demandé le code trop de fois
  • Paramètres Ne pas déranger (DND) ou blocage des SMS activés
  • Numéro récemment transféré vers un nouvel opérateur
  • Carte SIM mal insérée ou endommagée
  • Version de WhatsApp obsolète

Partie 2. Comment réparer l'erreur WhatsApp « Nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro »

Méthode 1 : Activer iMessage en utilisant les données cellulaires

Il s'agit de la solution la plus efficace, avec le taux de réussite le plus élevé selon de nombreux utilisateurs sur Reddit. Si vous obtenez l'erreur « WhatsApp nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro » sur iPhone, cette méthode fonctionne souvent. L'astuce est d'utiliser les données cellulaires, et non le Wi-Fi, et d'ajuster quelques paramètres.

  • Désactivez le Wi-Fi sur votre iPhone. (Faites glisser vers le bas et appuyez sur l'icône Wi-Fi pour le désactiver.)
  • Allez dans Réglages > Données cellulaires et assurez-vous que les données cellulaires sont activées.
  • Dans les réglages cellulaires, allez dans Options des données cellulaires > Itinérance des données et activez-la (particulièrement utile si vous voyagez ou utilisez une nouvelle carte SIM).
  • Allez ensuite dans Réglages > Messages et désactivez iMessage.
  • activer imessage avec données cellulaires
  • Ouvrez WhatsApp, saisissez votre numéro de téléphone et demandez le code de vérification par SMS.

Méthode 2 : Utiliser la vérification par appel vocal

Si WhatsApp affiche « Nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro » sur iPhone, essayez l'option Appelez-moi. Cela contourne l'envoi du SMS et vous recevrez un appel vocal à la place.

  • Ouvrez WhatsApp et entrez votre numéro.
  • Lorsque le SMS n'arrive pas, appuyez sur Appelez-moi.
  • appelez-moi whatsapp
  • Répondez à l'appel et notez le code à 6 chiffres.
  • Entrez ce code dans WhatsApp pour terminer la vérification.

Méthode 3 : Installer WhatsApp Business

Cette astuce a fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Installer WhatsApp Business au lieu de WhatsApp classique peut parfois permettre de contourner cette erreur. Vous n'avez pas besoin de l'utiliser définitivement, seulement pour recevoir le code de vérification.

  • Téléchargez et installez WhatsApp Business depuis l'App Store.
  • Entrez votre numéro et demandez le code de vérification.
  • installer whatsapp business
  • Si vous recevez le SMS, ne saisissez pas le code ici.
  • Réinstallez WhatsApp classique et redemandez le code.
  • Entrez le code pour finaliser la configuration.

Méthode 4 : Modifier la langue et la région par défaut

Pour certains utilisateurs, un décalage entre la langue et la région peut empêcher WhatsApp d'envoyer un SMS. C'est particulièrement fréquent si votre iPhone est configuré dans un pays ou une langue différente de celle de votre opérateur mobile. En ajustant ces paramètres, WhatsApp pourrait traiter correctement la demande de vérification par SMS.

  • Allez dans Réglages > Général > Langue et région.
  • Définissez votre région sur votre pays actuel.
  • changer la langue par défaut
  • Changez la langue de l'iPhone pour une langue locale ou prise en charge.
  • Redémarrez votre téléphone.
  • Ouvrez WhatsApp et essayez de recevoir à nouveau le SMS de vérification.

Méthode 5 : Désactiver le VPN ou le mode économie d'énergie

Les VPN et les modes d'économie d'énergie peuvent bloquer certaines fonctions réseau, y compris les services de vérification par SMS. Si WhatsApp indique « Nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro », cela peut être dû à ces paramètres qui interfèrent avec la livraison du SMS. Les désactiver temporairement pourrait permettre à WhatsApp de vous envoyer le SMS de vérification.

  • Désactivez toute connexion VPN active via Réglages > VPN.
  • Désactivez le mode économie d'énergie via Réglages > Batterie.
  • désactiver le mode économie d'énergie
  • Rouvrez WhatsApp et entrez votre numéro de téléphone.
  • Attendez de recevoir le SMS de vérification.

Méthode 6 : Patienter et réessayer plus tard

Parfois, la meilleure solution est la patience. Si WhatsApp a bloqué l'envoi de SMS après plusieurs tentatives échouées, attendre 24 à 48 heures peut être la seule option. Cela se produit généralement lorsque trop de demandes de SMS sont faites en peu de temps. Pendant cette période d'attente, évitez de réinstaller WhatsApp ou de changer d'appareil.

icône conseils
Conseils :
  • N'entrez pas votre numéro de manière répétée.
  • Évitez de réinstaller l'application pendant le délai d'attente.
  • Après 24 à 48 heures, rouvrez WhatsApp et demandez un nouveau SMS de vérification.
  • Assurez-vous d'être connecté aux données cellulaires, et non au Wi-Fi.

Partie 3 : Corriger l'erreur WhatsApp « Nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro » via un outil de réparation iOS

Parfois, le problème ne vient pas vraiment de WhatsApp lui-même. Il peut s'agir d'un bug caché dans le système de votre iPhone, comme un problème de réseau, une erreur de messagerie ou un souci lié à iOS qui bloque l'envoi des SMS. Si aucune autre solution n'a fonctionné, il est judicieux de réparer votre système iOS.

C'est là que Tenorshare ReiBoot entre en jeu comme une véritable solution révolutionnaire. Ce n'est pas un simple outil de réparation : c'est une solution de récupération du système iOS hautement fiable et largement recommandée, capable de corriger plus de 150 problèmes d'iPhone sans aucune perte de données.

Marche à suivre pour utiliser ReiBoot afin de résoudre le problème :

  • Téléchargez et installez ReiBoot sur votre PC ou Mac depuis le site officiel de Tenorshare. Ouvrez ReiBoot et cliquez sur « Start Repair » pour commencer.
  • lancer reiboot
  • Sélectionnez « Réparation standard » (cela n'efface aucune donnée).
  • réparer le problème ios - réparation standard
  • Téléchargez le progiciel lorsque vous y êtes invité.
  • réparer avec reiboot
  • Cliquez sur « Démarrer la réparation standard » et attendez quelques minutes. Une fois la réparation terminée, votre iPhone redémarrera et le système sera réparé.
  • repair successfully

Partie 4 : Questions fréquentes sur « WhatsApp Nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro »

Q1. Comment vérifier mon compte WhatsApp sans SMS ?

Oui, c'est possible ! Si vous ne recevez pas le code de vérification par SMS, WhatsApp propose une méthode alternative appelée Vérification par appel. Après quelques tentatives échouées, l'option « Appelez-moi » apparaîtra. Lorsque vous appuyez dessus, WhatsApp vous appellera et lira le code de vérification à haute voix. Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode silencieux et peut recevoir des appels.

Q2. Puis-je recevoir mon code de vérification WhatsApp par e-mail ?

Non. WhatsApp n’envoie pas les codes de vérification par e-mail. La plateforme vérifie uniquement votre numéro de téléphone via SMS ou appel téléphonique. Si vous avez ajouté un e-mail pour la vérification en deux étapes, celui-ci pourra être utilisé pour réinitialiser votre code PIN, mais pas pour recevoir le code d'activation initial de WhatsApp.

Q3. Peut-on contourner le code de vérification WhatsApp ?

Non, il n’est pas possible de contourner le code de vérification. WhatsApp utilise cette étape pour des raisons de sécurité afin de confirmer votre identité. Si vous ne parvenez pas à recevoir le code, essayez une autre méthode, comme la vérification par appel, ou corrigez les problèmes de réseau ou de système de votre téléphone en suivant les conseils mentionnés ci-dessus.

Conclusion :

Recevoir le message « WhatsApp nous n'avons pas pu envoyer un SMS à votre numéro » peut être déroutant, surtout lorsque tout semble correct de votre côté. Heureusement, il existe plusieurs solutions, comme passer à la vérification par appel ou utiliser temporairement WhatsApp Business.

Pour des problèmes plus profonds au niveau du système, Tenorshare ReiBoot est fortement recommandé. Il répare les bugs iOS sans perte de données et a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre précisément ce problème d'envoi de SMS sur WhatsApp. Si aucune autre solution ne fonctionne, ReiBoot peut être l'option la plus simple et la plus sûre pour remettre WhatsApp en état de marche.

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